自去各地開設的。她說:“一開始,我只是關注公司在墨爾本總部的業務,讓員工去負責其他州的分部,後來我才意識到自己犯了很嚴重的錯誤。” 悉尼的分部就是個典型的例子。它在開辦了一段時間後就關閉了,過了不久又重新開張。這是因為洛蘭派去負責悉尼分部的一名女員工很不負責。洛蘭說:“我聽說她從星期五就開始休週末,把工作交給下屬。每天下午她還去打高爾夫球!這樣的人怎麼可以管理悉尼分部!可我過了很長時間才知道這些事情。由於我在墨爾本,因此不可能對分部事務的一點一滴都瞭如指掌,而悉尼分部尤其難以管理。我相信很多墨爾本的公司都有與我們相同的問題。”除悉尼分部外,西澳州①分部由於路途遙遠,同樣也很難管理。 在洛蘭的第三個孩子休(Hugh)出世的時候,她患上了嚴重的扁桃體炎,必須切除扁桃體。公司的管理於是成為問題。洛蘭說:“由於當時我身體很虛弱,管理整個公司已經力不從心。”這時;她的丈夫加入到了她的事業中。 洛蘭的丈夫菲力普·特萊伯(Phiip Tribe)是位很成功的律師,他原本不想放棄自己的事業,但洛蘭的會計告訴他,洛蘭的身體狀況已經難以勝任公司的管理了。當時公司的年營業額在600萬澳元到1 000萬澳元之間,並且還在不斷增加。洛蘭說:“我的會計告訴菲力普,我的身體狀況已經不允許高強度的工作了,如果他不分擔一部分工作,我就只能關閉整個公司。”於是菲力普放棄了律師業,加入到洛蘭的事業中。 洛蘭覺得菲力普的加入使公司重顯朝氣。“菲力普像我一樣關心公司,我們無話不談,相互交換意見;我們互相取長補短,充分發揮各自的優勢。公司的發展也因此更加順利。”  書 包 網 txt小說上傳分享
遭遇的歧視
洛蘭說:“我們與澳大利亞國家銀行達成了協議,每年可以獲得銀行500萬澳元的貸款。這個專案主要是由我完成的,但我很清楚菲力普在其中所起的重要作用。有男性出面情況會大不相同。我並不因此感到不滿,因為我只對是否能做成生意在意。儘管有男性出面銀行才答應貸款,但不論怎樣我們得到了貸款,這正是我們想要的結果。”洛蘭承認,在生意場中只要有男性出現,哪怕只是張男人的臉,一切都會不同,尤其對客戶而言。她說:“人們往往更尊重男性,向國家銀行貸款就是個很好的例子。我知道只憑我一個人,銀行是不會輕易同意貸款的,儘管菲力普只是出了個面,但正是因為有他在,我們才能順利地簽下協議。” “我深刻體會到女性在工作中受到的待遇不及男性。人們不會像信賴、尊重男性那樣去信賴、尊重女性。我想這是因為男性更自信也更有魄力。儘管透過這些年的磨練,在這方面我已經有了很大進步,但我自信還是比不上男性。我想,很多次我做不成業務、得不到機會、無法涉足新的領域,僅僅因為我是女性的緣故 。” 洛蘭認為在自己所從事的人才招聘行業中,性別歧視的現象普遍存在。她說:“儘管我擁有招募高階經理人的工作背景,但人們還是認為我只能勝任招募秘書。他們認為女性只能從事這樣的工作。在工作中,我經常會受到來自男性和女性的各種各樣的刁難。菲力普來到公司後情況就有了顯著變化,因此以後我在僱用經理時都會選擇男性。” “有趣的是,事實上菲力普非常溫柔,而我要比他嚴厲得多。我對他最不滿意的一點就是,他經常為了保持和睦而為別人傾其所有,而在做生意時你不可能做一個好好先生!” 當然作為一名女性商人,洛蘭也會得到一些女性組織的支援,比如像女性經理人組織。它成立於20世紀60年代,一直致力於幫助女性商人創業。洛蘭說:“我是她們行政委員會中的一員,幫助她們僱用新的人員。女性經理人組織為像我這樣的女經理們提供了一個相互交流的平臺。”如今該組織在維多利亞州已經擁有了一百多名會員,並且每月都舉辦活動。  
成功的秘訣
洛蘭回憶:在她經營探索人才公司多年後,自己仍不是位成功的商人。她說:“我所看到的全是問題:我欠別人錢,我的競爭對手幹得比我要好,等等。相反我對自己的認識倒不是很清楚。” 現在,洛蘭意識到自己能獲得成功的一個原因,是獲得了人們的信任。她說:“我之所以能夠成為一名成功的諮詢專家,成功創辦了自己的公司,一個很重要的原因就是有顧客的信任。每次在面對顧客時,我總是對他們說,請放心,我們不會讓你感到失望的。而我在工作中確實也會這樣去做。我從不輕易許諾,總是努力滿足顧客的期