步驟和成本、虎頭虎腦的東西根本沒有人為之買單,這是價格機制相對於管理機制的巨大優勢。 。 想看書來
四種幕後推手(5)
當買賣雙方資訊完全對等時,品牌的價值就嚴重縮水,我們為金字塔型社會的約束機制支付的成本就減少了。
對於公司內部的管理而言,腦力勞動者的行為和效果比較容易記錄在案,靠金字塔型組織分派任務的方式其實並非唯一可行的機制,只因傳統習慣人們不願意作出改變。Google已經透過管理實踐證明了這一點,只是Google的管理方式要成為一種社會潮流尚需時日。
公益性溢位效應
以前像五筆字型輸入法都是要錢的,現在非但不要錢,各種免費的軟體還爭著讓你安裝。在裝Google輸入法時,會有幾個對話方塊,問你是否要把Google作為首頁,是否裝Google工具條等。大家競相提供很好的、很實用的應用軟體,只是為了讓你上它的網站瞧瞧,或者瞭解一下它的產品。
我們把Google提供輸入法、百度提供百度百科這種事情叫做公益性溢位效應。我並不想以最壞的惡意揣測人家——這小子就是為了增加顧客的黏性,但不能否認他們確實做了一些好事,我也是受益者。
公益性溢位效應首先導致軟體免費化,這已經是老生常談了。這樣的模式由於背後有利益支撐,比純粹基於興趣的維基模式更持久、波及更廣泛。據說,在Google新產品立項首先考慮的不是商業上如何贏利,而是什麼東西對人們更有用,至於商業模式則靠以後慢慢生長,自然進化。這樣做的並非Google一家,低邊際成本的產品越來越多的成為公益性溢位免費產品。
這一點對山寨社會的形成具有重要的意義。以前人們認為山寨手機不過是低檔貨,不可能向高檔進軍,可是Google提供了免費的、不錯的手機作業系統,還奉送原始碼,極大地方便了小型公司開發智慧手機。
蔡明介為了銷售他的套片,也提供不錯的手機軟體。蘋果公司為了銷售它的iPhone手機,輔導小公司在上面開發應用軟體。由於網路上很容易獲得免費的程式碼,改造後的Linux被裝進了機頂盒、遊戲機,小公司開發產品非常方便。
專利保護是大公司統治世界的一個重要工具,但專利本身有保護期限。在藥品行業,很多小型製藥企業盯著到保護期的藥品,一旦到期迅速仿效,原來一家大公司控制的產品變成山寨型產品,大公司只好不斷地研發新的藥品。大型製藥企業為了贏利,不斷地併購,或者收購小公司的新發明。靠創新的競賽很難長期持續下去,以立普妥為例,輝瑞要想在這個領域賺錢,必須研製出一種比立普妥更管用的藥品,這是很困難的,立普妥賺錢是因為它已經很有效了,但治病是有極限的,99分和100分差別不大,況且新型疾病的產生速度是相當低的。人類在藥品上取得的最輝煌的成就是抗生素,現在已經成為既好用又便宜的普通藥品,由一堆小山寨公司生產,每個公司生產的都差不多。
在比較優勢的驅使下,跨國公司把產品開發或者服務的部分工作轉移到成本低廉的地區,這對它們來說是一柄雙刃劍,徒弟學會了自然會搶師傅的飯碗,概莫能外。現在印度的純軟體外包公司已經在部分專案上和原來的僱主成為競爭對手。
我粗略地分析了英特爾、微軟、思科、IBM、惠普、康柏、戴爾、Sun等八大IT公司成長情況,2004年它們的總營業額為3 200億美元,2008年為4 000美元。在全球500強公司中屬於增長較緩慢的行業。2004年IBM作為全球最大的IT公司在全球500強中排名第19位,2008年惠普作為最大的IT公司在全球500強中只排名第41位。集中度增長最顯著的行業是銀行、石油、零售等資源性行業。這是否因為IT行業的集中度受到外溢效應的制約,抑或是大公司的創新成本太高越需要創新的領域越不利於大公司?我很難輕率地下一個結論。
四種幕後推手(6)
以上4種趨勢顯然更利於小型化組織,大公司時代也許在資源類行業,網路類行業長期延續,很多行業也許越來越利於小型化。
山寨1�0版
1980年,我當時正上初中,舉國上下開始推行聯產承包責任制。當時,以我樸素的想法,對這個一刀切的制度有點懷疑。我覺得在不適合機械化生產的丘陵、山地,推行包產到戶的聯產承包責任制可能比較好。要是在平川之地,推行這個