正確的目標確定和系統的執行步驟設計,“規劃試圖根據今天的趨勢來最佳化明天”。核心能力論者則認為,只要把自己最強的優勢保持住,無論未來怎麼變,都不怕!德魯克則說:“儘管我們不能預言未來,我們卻可以找出那些已經發生並且將會產生重大而又可預知的影響的重要發展”;“戰略旨在利用明天的新機會”。規劃論隱含的前提是:“未來會按照我想象的實現”;核心能力論隱含的前提是:“我的優勢永遠會是優勢”;而德魯克的方法則是:“未來的大趨勢要求我怎麼做,我就怎麼做”。可見,規劃論者是幼稚的、充滿幻想的;核心能力論者是自負的;而德魯克則是客觀的、實事求是的。
正確理解不確定性一直以來是經濟學、金融學(令人奇怪的是管理學對此涉及極淺)研究的核心問題之一。認識“不確定性”的困難在於它具有多重的“兩面性”, 正如本書指出的那樣,不確定的未來既是可預測的也是不可預測的,可預測的是未來發展的大趨勢,不可預測的是未來的精確圖景;不確定性既包含著損失的可能、也包含著巨大的盈利機會(“對那些能夠理解、承認和利用新現實的人來說,一個動盪的時期也是一個充滿大好機會的時期”),管理不確定的損失之面就是風險管理(“在動盪時期,一個組織必須要既能夠經受住突如其來的打擊”),而管理(更準確地說是“駕馭”)不確定的機會之面就是德魯克意義上的戰略管理(“在動盪時期……又能夠充分地利用突然出現的機會”)。 txt小說上傳分享
序言(3)
德魯克在本書中以他的睿智、博學和閱歷清晰地勾畫出了站在他寫本書的那個時代能看到的一些重大趨勢(主要出現在本書第3、4章),包括勞動力由體力型工人轉向知識型工人的趨勢;經濟重心由機械性行業轉向知識型行業,從製造業與商業轉向服務業的趨勢;跨國經濟、跨區域經濟甚至經濟全球化的趨勢;貨幣與資訊跨國流動的趨勢;貨幣區域化的趨勢;“員工社會”的出現等。這些趨勢是我們今天耳熟能詳,大部分人都認可的,有一些趨勢即使在今天仍然是主導性的,本書中對這些趨勢深刻、獨到的分析對今天的管理者們仍具有啟發作用。
德魯克的作品一貫以其思辨上的明晰敏銳、哲學上的深刻普適而著稱,其實,德魯克作品從來都是最“實用”的“實戰指南”,因為他的作品從不是紙上文章,而是經驗與智慧的結晶。當然,要使德魯克的作品真正成為“實戰指南”,首先是你理解了他的思想,讀懂了他的作品。就像毛澤東曾對黨內的高階幹部談到的那樣,紅樓夢是一部好作品,你們至少要讀上五六遍。同樣地,德魯克的作品至少值得我們學管理的、真正做管理的人認真地讀上兩三遍。這本書承其一貫的風格,既充滿著真知灼見,也包含著可操作的實戰指南。德魯克在本書中給出的關於“‘動盪時代的管理’怎麼管”的答案就是這樣的典範,既充滿智慧也非常實用(主要出現在本書的第1章)。概括地說,就是要管理好“基本要素”(“ 這就意味著在動盪時期,基本要素必須得到管理,並且是得到有效的管理”)。德魯克提出的三個基本要素是:流動資金、生產力和未來成本。熟悉經濟學的讀者此時一定會聯想到薩伊的“生產三要素”,即勞動、資本和土地。形式是相似的,但內容卻有很大的不同。關於第一個要素,德魯克指出:“流動資金本身並不是目的,但在動盪時期,它變成了一種限制,一種生存必需品”。對於流動資金的管理,“管理者必須要知道維持經營所需的最少流動資金是多少。”關於第二個要素,德魯克指出:“為了提高生產力,有四種關鍵資源必須得到一貫的、系統的、盡責的管理。這四種資源是資本、決定性的有形資產、時間和知識,其中的每一種都必須得到單獨的、不同的管理。”關於第三個要素,德魯克指出:“在今天掙出明天的生存成本。一個不能掙出這些成本的企業註定會衰落直至消失。”
我們偉大的祖國正站在實現由大國向強國轉變的歷史關口,我們面臨著建設和諧社會和創新型國家的歷史重任。作為社會中堅的管理者階層,挑起責任之擔,自然義不容辭。在這漫漫長路的上下求索之中,管理者階層之中的精英群體——高層管理者,承擔著更多的責任和挑戰。高層管理者是戰略決策的核心參與者和戰略管理的首要執行者,如何更好地進行戰略決策和戰略管理是高層管理者面臨的首要任務之一。我想,本書能給中國高層管理者提供的最好的養分就是,“拋棄昨天”,拋棄關於戰略管理的“人人都知道”的常規,改變自己的工作文化,在一個抽象的