的吧?我女婿是物理學教授,主管著美國最大的非軍事電腦設施之一,應該說是如今最先進的電腦了。但我外孫說得沒錯。
等他們這一代長大,接替了我們的工作以後,我們就不會再談什麼電腦掃盲的問題了,就像我們不會再討論怎樣才不怕打電話一樣,我5歲的外孫女就能打電話到世界各地去。
我外孫當然不是唯一通曉電腦的人,在美國,他這一代人全都精通電腦,這是美國領先世界其他國家的地方。在日本,“電腦普及”才剛剛開始,而在歐洲,則連聽都沒聽過。我太太的侄兒和外甥住在德國,他們的小孩完全不懂電腦,雖然小孩的父母都是科學家,也都使用電腦,但是對他們來說,讓十來歲的小孩熟悉電腦的想法,還是新奇得很呢。
即使我們在這方面領先於其他各國,我們其實也沒有達到我們應該達到的水平。為了自我保護,我們必須瞭解電腦,10~15年以後,我們不但會把了解電腦視為理所當然的事情,同時也會逐漸瞭解資訊。
現在還很少有人能做到這點。
大部分的執行長仍然認為,收集執行長所需要的資訊是資訊長的工作,這顯然是一個謬論。資訊長只是一個製造工具的人,而執行長才是工具的使用者。
舉例而言,我最近打算修理客廳裡的老式沙發,這個沙發我三年前就該修理了。於是,我到五金店,問老闆哪一種修傢俱的鐵錘最合用。我不會問他我應不應該修理沙發,因為這是我該做的決定。我只找他買合適的工具,而他只負責把工具賣給我。
幾年前我讓人來我家安裝傳真�