完成工作。幹部成長到什麼程度，你就放手到什麼程度，這個“度”要自己去拿捏。

“無”不是什麼都不做，而是做到合理的地步。很多領導都是從“有”開始的，所以捨不得放權，或擔心幹部做不好，這樣一生佔有權力會很辛苦。剛開始，領導要樣樣做給幹部看，因為你有經驗，知道該如何做。等你把所會的知識都傳授給幹部後，就要逐漸放手，讓他們自己去嘗試，而你自己得抓緊時間充實自己。幹部成長了，你也得成長。當你的幹部不太相信你，或者他們給你提出很多意見，或者你交代的事他們推三阻四，甚至玩點花樣，你就應該明白問題出在你身上，要從自身找原因。老是責怪別人的人，是不可能成長的，而隨時檢討的人，才會不斷提高。

其實，人生就是從“有”到“無”的過程，人一生下來就開始“有”，到死亡以後就變成“無”。領導者要體會到這一點，從“有”慢慢修煉到“無”。在“有”的時候，你會不斷成長，越來越好；當你過了40歲之後，腿沒有力氣、眼睛模糊、牙齒鬆動、頭髮掉落，你就應該進入“無”的境界。如果這時候你還要繼續奮鬥的話，就會折損壽命。就像孔明一樣，他是智慧的化身，且一生勤勉。當了蜀國丞相後還凡事親力親為，就連處罰士兵20軍棍這樣的小事都要親自過問，生怕別人處理得不公正，結果勞累過度，英年早逝，給蜀國帶來了致命的打擊。

一個人有目的地去做，他是不積極的；當一個人沒有目的，還繼續做，才是積極的。所以說“無為”其實是最積極的。“無”不是沒有，“無”不是任何東西，但是可以變成任何東西，這就是“無中生有”的真諦。

職位越高的人，越應該做無形的工作；有形的、具體的工作，要交給基層員工去做。高層主管做的都是傷腦筋的工作，傷腦筋誰看得到？但是傷腦筋是有作用的，想想這個人為什麼不高興，怎麼撫慰一下；想想那個人是不是太囂張，怎麼牽制一下。這些都是無形無跡的，寫工作報告的話根本就寫不出來。

追求公正而不追求公平

西方人講求公平，中國人知道不可能存在絕對的公平。管理是不可能公平的，為什麼？因為機會是有限的。如果資源充足，機會無限大，人人都能得到滿足，那絕對會很公平。但現實中是不可能的。比如，公司只能派兩個人去日本觀摩，每個人都想去，怎麼辦呢？領導就會提出很多條件，實際上，本來就應該某兩個人去，領導提出的條件都是根據他們量身訂製的。這樣做，看似公平，其實大家心知肚明，毫無公平可言。而且被選中的人絲毫不感激你，因為他們覺得是他們應得的，沒去的人會怨恨你，你只會得到“一舉兩失”的後果。

四、領導者應有的管理藝術（4）

當領導的只能力求公正，而不是公平，並且要讓員工明白這一點，這樣，員工們會理解你的難處。如果你處處顯示自己公平，員工就會在背後說你這也不公平，那也不公平，這豈不是自討苦吃？做不到的事情，就不要自欺，更不要欺騙他人。

公平是不可能做到的，但是可以做到公正，公正就是合理的不公平。很多中國人受到西方人思想的影響，把平等當做處事的價值觀，這是行不通的。我們只能做到合理的平等，甚至合理的不平等。所以，領導千萬記住，資源不足，機會有限，要告訴幹部：“我保證我很公正，但是希望各位諒解，我是不可能公平的，總要有個先來後到，同樣的條件，我們讓他先去……”這樣，去的人會感激你，因為他是被優先考慮的，而不是他應得的。沒去的人也不會心生怨恨，因為你很公正。

在無形中去培養接班人

為什麼加上“無形”二字？因為有太多的事實證明，只要領導有意栽培哪個人，那個人就會被“害死”。你可以試試，只要你公開宣佈，現在要培養某人當接班人，那個人在三年之內未必當得了你的接班人。中國人會團結起來一起趕走領導的接班人，這樣別人才有希望，不然別人永遠沒希望。在培養接班人方面，千萬別迷信所謂的法定程式，那是行不通的。

所有幹部的職責之一，就是要培養人才。有一家企業的老闆，曾經對我說，他有一個廠長非常好，勤勤懇懇地為他工作了17年，而他的企業才成立二十幾年。但是，他又說，他有一個遺憾，這個廠長做了17年，卻沒有幫他培養任何人才，他怎麼可以一個人幹17年呢？這就是陰陽文化的體現，正話反說、反話正說都是可以的。這個老闆的真正意思是，那個廠長幹了17年，卻沒有給他培養人才，而且還賴著不走。

老