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第13部分

頓聯合公司副總裁說,“另外,現在的合作還是第一階段,它將為玫琳凱公司將來應用我們的0ptimize Suite(最優組合)和Collaborate Suite(分體組合)打下基礎。這兩個系統讓玫琳凱公司對公司的管理更加方便,能同時兼顧物流公司和工廠。”

曼哈頓聯合公司的最最佳化套裝包括了三個工具,和PKMS系統緊密聯絡,使PKMS系統更加智慧化。這三個工具分別是:S1ot Info、Work Info和Smar Info,第一個是用於挑選管理,第二個是用於全面的人力管理,第三個是用於描述歷史趨勢和當時生產的圖形工具。這三個工具一起提供強大的資訊支援,讓公司能進行戰略決策,並最佳化倉庫的儲存率。

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激勵制度(1)

玫琳凱公司每年向美容顧問和經銷商發放的獎金總額高達3800萬美元,包括名車、競賽獎金和各種獎勵。公司為美容顧問設立的多種獎勵辦法中,最著名的就是象徵成功的“粉紅色的凱迪拉克”計劃及鑽石大黃蜂別針。至今已有價值一億多美元的一萬多輛這樣的車輛,行駛在世界各地。

人性化的獎金制度

玫琳凱的獎賞是經過特別設計並且具有象徵意義的,用來表揚美容顧問所獲得的成就。玫琳凱每年向美容顧問和經銷商發放的獎金總額都高達3800萬美元,包括名車、競賽獎金和各種獎勵。

——服務費

美容顧問的銷售額達到一定數量時可以享受一定的服務費。比如一個月的累計訂單金額達750~1199元,公司會付給你%的服務費,1200~1799元得%的服務費,1800元以上得22%的服務費。

除了固定比例的服務費,美容顧問還可以透過訂單的業績來獲取價格優惠的點數,比如1800元的產品將得到120的點數,美容顧問可以憑著這個點數以非常便宜的價格購買玫琳凱產品,120點就是可以120元買600元的產品,所以你可以享受到600-120=480元的福利。

這些只是玫琳凱最基本的對員工業績的肯定。在玫琳凱的全套激勵制度中,除了享受獎金之外,玫琳凱的美容顧問和經銷商還可以享受到各種精彩的獎品,其中包括緞帶、名車、珠寶和海外旅遊等。

——緞帶

在玫琳凱公司,每位美容顧問在第一次賣出100美元產品時,就會獲得一條緞帶,賣出200美元時再得一條,並以此類推。這種僅需要美元的禮物獎賞遠比100美元的禮物盒有效。

玫琳凱的這一舉措來源於她在斯坦利公司工作時的經歷。

當時,斯坦利家居公司宣佈,誰能在一週內招募到最多的新直銷員,就會被授予“達拉斯小姐”的稱號。玫琳凱確定那是她唯一能成為“達拉斯小姐”的途徑,所以她決心去努力獲勝。

接下來整個一週時間,她利用上午時間給以前認識的女主人打電話約會,然後下午就做招募工作。因為一心想贏得競賽,玫琳凱積極而又投入地進行著自己的工作。她真的做到了!在一週內招募了17位新人,而後順利贏得“達拉斯小姐”的緞帶。

這一切現在看起來似乎微不足道,但她仍然儲存著“達拉斯小姐”的緞帶。對每個人來說,得到認同和賺取金錢一樣至關重要。玫琳凱相信自己並非是周圍婦女中唯一勇於競爭的人,所以當她打算組建自己的夢想公司時,她牢記著這十分重要的一點,並且將它應用到自己的管理中去。

——別針

在玫琳凱公司,每一位美容顧問都會以佩戴各種各樣形式各異的別針為榮。這些別針在美國達拉斯設計製造,然後用飛機運到世界各地,用以獎勵在銷售產品時有優異銷售業績的美容顧問。每個別針都有不同的含義,比如其代表最高獎賞的是鑲鑽石大黃蜂別針。

玫琳凱公司用來獎勵員工的別針多種多樣,其中最為突出的是大黃蜂別針和階梯別針。

1。大黃蜂別針

玫琳凱的胸前總是彆著一支大黃蜂別針,她每年都以大黃蜂別針獎勵她公司的傑出員工,也極看重大黃蜂的象徵意義。玫琳凱人自比為大黃蜂。大黃蜂別針成為公司精英分子的首要象徵。

玫琳凱把大黃蜂比做女人,因為女性同時扮演著女兒、妻子、兒媳、母親,還有一個好的職員——眾多的角色囊括了女性對於事業或者對於信念追求的一種負擔,就像大黃蜂沉沉的大肚子一樣。因為黃蜂的肚子很大,很沉,但是它的翅膀非常單薄,空