關係不是需要的時候馬上就能建立的。長時間地用關心和耐心對待他人，是建立人脈關係的秘訣。

建立人脈關係應重點關注人性化領域；過分關注業務合作，可能會導致關係建立的失敗。所以，人脈關係可以說是連線人與人的心靈網路。能夠和工作中認識的人維繫好的人際關係，具備這樣的智慧和感效能力的人會成為真正的全能專家。

人脈管理的注意事項

1。　需要夢想、汗水、好的習慣、自我成長與分享、堅忍的意志。

2。　需要定期的聯絡、聚會等具體的行動。

3。　要習慣微笑、傾聽（認同）、稱讚、關心（關懷）和幽默。

4。　要把自己培養為好的人脈關係物件，並學會與他人分享。

5。　要相信一次的緣分會成為一生的朋友。

6。　要用“目標”而不是“手段”維護關係。

7。　能幫助他人時要毫無保留、全力以赴。

宋博士　Real　Story

變平凡為非凡的習慣——讀書

這是我自己的故事。每年年初我都會和我的團隊成員們一起共享大家新年的願望。

每個人發表自己的願望時，我會仔細記錄，等到年底再逐一給予反饋。和大多數人的願望有些共性，我們團隊也有很多人談到為了自我開發希望能多讀一些書。

制訂計劃要儘可能具體，儘可能量化。所以，我為我們團隊制訂的計劃是“每人1年讀100本書”。當然每個人讀書的收穫要和大家共享。

當時我們團隊包括我共有20人。20人每人讀100本，一年就是2000本，3年就會超過5000本。如果一個團隊能吸收5000本書的新知識，就算團隊成員都很平凡，取得的成果也必將是非凡的。

想要比別人更優秀，就不能僅靠業務中的經驗。上班要認真工作，下班後的時間也要好好利用。所以我們說，想要預知一個人的未來，就去觀察他在業餘時間裡都做些什麼。

我經常會對我的下屬們強調，要多讀書，要多見人，要多去新的地方，要多參與，多體驗。想要成為自己業務領域中的最佳，就要這樣主動管理自己。我的辦公桌上貼著這樣一段話：

“如果肯定要做，就現在做；

如果肯定有人要做，就我來做；

既然要做，就全力以赴。”

3自我管理

領導力是獨處時也需要的成功習慣

■　樂觀思維

■ 成為他人心中的榜樣

■ 人脈也是實力

Idea　&　Reflection　Memo進行自我管理相關的全面反省並制訂實踐專案。

Idea　&　Reflection　Memo我是積極的？還是消極的？

Idea　&　Reflection　Memo我是否做到了言行一致與率先垂範？

Idea　&　Reflection　Memo梳理一下我的人脈管理。

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4　創意性（1）

組織的創意性源於領導和文化

金主管最近只要一開會就會胸悶甚至肚子疼，因為開會時一提自己的想法，他的上司S部長就會批評他一通，說他的想法沒有任何可行性。靈機一動突現的想法不讓提，那就沒什麼可說的了，所以一開會他就緊張。

∷　只有想法沒有計劃，就會被當眾責備。

∷　下屬們都開始逃避新提案會議。

有效引導技巧

雖然金主管的想法新穎，但因為沒有具體的執行方案，S部長在部門會議中對他提出了批評。結果，S部長的下屬們都開始逃避提案會議，也害怕和他交流。

提案會議是收集團隊成員新想法的場合，需要營造任何想法都會被尊重的氛圍。

此時，領導的作用在於幫助下屬更積極地思考並主動表達自己的想法。就算金主管提出的想法缺乏具體的實施方案，看不到可行性，也不應該責備，而是應該幫助他展開思路，制訂可行的方案。

“金主管，這倒是很新穎啊。年輕人就是不一樣！好想法多啊！我看你可以再具體地想想，看看能不能制訂一個實施方案，下次會議的時候發表一下？”

個人的創意性源於專業性與感性，組織的創意性則源於領導力與組織文化。激勵下屬的思考和想象，最重要的技巧