也不總是那麼好。我需要接觸那些努力工作,而且需要把時間花在自己最願意購買的物品上的父母親。怎樣才能不用花費很多錢就讓我的企業廣為人知呢?
“宣傳,這就是要走的路。”孕婦腹部裝飾用品公司的創立者弗朗辛·克勞斯(Francine Krause)這樣說。當弗朗辛最初開始推銷她的成套用品時,她認為人們會踩破她家的門檻,至少她認為孕婦們會這樣。腹部裝飾用品是一種成套用具,是用石膏模子去美化婦女們正隆起的肚子。“但是,當我最初開始設法銷售這種產品時,還沒有人知道它。”弗朗辛說,“我花錢讓一位畫家為我的產品設計了海報,把這些海報懸掛在我所在的街區,而且還散發了傳單。”弗朗辛滿懷信心地等著電話鈴響。她就這樣不斷地等啊,等啊……在父母親看的雜誌和時事通訊上所做的昂貴廣告也未能對她有任何幫助。
直到弗朗辛在一家地方美術館舉辦了一次意在突出腹部裝飾品美麗效果的藝術展,她的狀況才開始發生較大的變化。她給當地的報社打電話,讓記者們知道這件事,其結果是,有一長篇附著彩色插圖的文章發表了,同時舊金山的多份報紙中出現了多篇報道這一事情的文章,接著全美的雜誌與電視中有多篇文章和節目報道了這件事。“《今日美國》、《華爾街日報》、《人民》和《美國諮詢》(National Enquirer)等報紙和雜誌都曾提及我和我的產品!”弗朗辛這樣說道。其中的每一次宣傳,都促進了她的企業發展。《人民》雜誌上的文章使她的產品在短短的幾周內就以65美元的價格被訂購了400套。
新聞報道是相互影響的,地方的報道可以導致地區甚至全國性的報道。
廣告費用是做買賣的一項基本費用,而且是一項較高的費用。如果你的縫隙企業需要為得到客戶而做廣告,而且這是把你的資訊傳遞給潛在客戶的惟一方式,那麼你就要準備花錢,並且是花較多的錢。
另一方面,宣傳是免費的。花費一張郵票的錢,你就能夠寄出一篇新聞稿,這能產生免費宣傳的較好效果。宣傳也能為你提供一個第三方的“挑選背書”。在一則廣告中,你把自己的產品描述為“這類中最好的產品”,看到這則廣告的一位潛在客戶知道這是你說的,至於這一說法是否真實,他是有疑問的。但如果報上的一篇文章把你企業的產品說成是“這類中最好的產品”,看到這篇文章的人會認為這是新聞記者對你的產品的公正評價。在你自己的生活中,你也會這麼看,對吧?也許你看到過一家飯店所做的廣告,但是可能直到你在報紙上看到一篇重要的評論文章,你才認為廣告中的資訊是真實的。這是人的一種天性。當在報紙或雜誌上看到某些東西,或者在電視新聞中看到某件事,人們通常會認為它是真實的。宣傳有助於銷售。
宣傳是免費的,可能比廣告要好。讀者們相信新聞媒體的公正評價。
在你的企業計劃中,廣告費是一個預算專案。為了對企業廣告費用的多少有一個總體印象,看看兩個讓你吃驚的資料:億美元和億美元。在惠普公司和康柏公司合併前的一則新近的新聞報道中,這兩個資料分別是這兩家廠商的年度廣告費預算資料。而且僅僅是年度資料!這就是兩家公司為廣告支付的費用,這兩家廠商都希望藉此既能售出產品,又能進一步加深大眾對其品牌的印象。大眾媒體對這兩家企業的報道,讓企業界知道了這一點,而這並沒有花費公司很多錢。這就是宣傳,而不是廣告。
在20世紀90年代早期,屬於計算機遊戲類的電子藝術公司(Electronic Arts)就開發出了評價宣傳價值的方法。它的宣傳部非常認真地測量了用來宣傳公司遊戲產品的文章欄目的實際尺寸,並把按時價計算出的同樣出版物中的相應尺寸廣告費用用來評估宣傳的價值。例如,在《華爾街日報》上有關電子藝術公司的一篇文章,將會基於在同樣大小的版面上做廣告的費用來評估其價值。如果你考慮到了這一點,那麼你為自己企業所做的免費宣傳一年的價值就可能高達幾十萬美元。
第9章 你會不斷宣傳自己的企業嗎(2)
媒體是怎樣工作的
翻閱任何一份報紙或雜誌,你都會看到有關小企業創業者的報道,他們為什麼要寫關於那個人的一些文章?你可能會這樣問自己,以後會有人來寫我和我的企業的主要事蹟嗎?一旦你知道了宣傳與媒體報道的方法,你就不會對此感到神秘。一旦你認識到了宣傳與媒體報道是怎樣運作的,你就會認為在自己值得宣傳與報道時你就會得到宣傳。因