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第17部分

往極其頻繁。參觀訪問、調查考察、觀光旅遊、應酬赴宴、交涉洽商……善於跟素昧平生者打交道,掌握“一見如故”的訣竅,不僅是一件快事,而且對工作和學習大有裨益。那麼,如何才能做到“一見如故”呢?

首先,要從自我介紹入手。

所謂自我介紹,是指人們在社交場合中向他人介紹自己的過程。這是推銷自己的形象和價值的一種方法與手段,因此,這種推銷的成功與否,常常決定著深層次的人際交流是否能夠實現。

我們不能簡單地認為自我介紹就是自報姓名,在某種意義上,自我介紹是一種學問和藝術,有許多必要的技巧和尺度需要掌握。

——說好“我”字

自我介紹少不了說“我”,如何說好這個字關係到別人對你產生什麼樣的印象。有的人自我介紹時,左一個“我”怎樣怎樣,右一個“我”如何如何,聽眾滿耳塞的都是“我”字,不反感才怪呢。還有的人“我”字說得特別重,而且有意拖長,彷彿要透過強調“我”來樹立自己的高大形象。更有甚者,有的人說“我”時得意揚揚,咄咄逼人,不可一世。這種人的自我介紹不過是孤芳自賞,只能給人留下驕傲自大的印象。

要給人良好的印象,就要在合適的時候平和地說出“我”字,目光親切,神態自然,這樣才能使人從這個“我”字裡,感受到一個自信、自立而又自謙的美好形象。

——獨闢蹊徑

自我介紹,往往先報姓名,然後說工作單位、職業、學歷、特長或興趣,等等,這樣不免千篇一律,給人印象平平。

自我介紹獨闢蹊徑,是指從獨特的角度,選擇使對方感到有意義,又覺得順其自然的內容,採用生動活潑的語言把自己“推銷”給別人。而絕不是指那種藉助別人威望給自己貼金的介紹,也不是指那種靠“吹”來取悅對方的介紹。一些人介紹自己時常說:“某某副市長,是我的老朋友……”“你知道著名的某某專家嗎?我們曾住在一棟宿舍裡……”“我對某某問題很有研究。昨天我收到了某某雜誌的約稿信……”等等,這樣的自我介紹也許能給人深刻的印象,但不會很好。

——詳略得當

在一些特定情況下,自我介紹的內容需要較全面、詳盡,不僅要講清姓名、身份、目的、要求,還要介紹自己的經歷、學歷、資歷、性格、專長、經驗、能力和興趣,等等。為了取得對方的信任,有時,還得講一些具體事例。比如,求職應聘時,就要做到這一點。

另外,為了適應某種情境的需要,自我介紹有時不需要面面俱到,將姓名、愛好、年齡、性格等一股腦兒和盤托出。話不在多,表意就行。在自我介紹中運用“以點代面”、“抓住一點不計其餘”的方法,反而能收到意外效果。

——巧妙註釋“姓”與“名”

自我介紹少不了“自報家門”,為了使對方準確聽清自己的名字,往往要對“姓”和“名”加以註釋,註釋得越巧,給人的印象就越深。對姓名的註釋不僅可以反映一個人的知識水平、性格修養,更能體現一個人的口才。

第七章 日常生活中的口才技巧(2)

一個人的姓名,往往存有豐富的文化積澱,或折射凝重的史實,或反映時代的樂章,或寄寓雙親對子女的殷切厚望。因此,推衍姓名能令人對你印象深刻,有時也會令人動情。

不過,說好第一句話,僅僅是良好的開始。要談得有趣,談得投機,談得其樂融融,還要注意交流的態度。

有人在交談時,交頭接耳,目光遊移,心不在焉;或只談論自己感興趣的話題,高談闊論,漫無邊際;也有的十分拘束,沉默冷場;更有甚者,信口開河,東拉西扯,惟己正確,我說你聽,淡而無味,結果往往不歡而散。

所以,與那些素昧平生者交流時,應避免傲慢與偏見,尤其在最初見面的幾分鐘裡,要心平氣和,全神貫注,不失禮節地傾聽。只有這樣,才能做到推心置腹地交談,達到一見如故的目的。

別傷了孩子的自尊心

父母與孩子的關係雖然親密,但對孩子說話也不能隨隨便便。因為,孩子與父母在年齡、閱歷、心理等方面存在著很大的差異,如不注意這一點,對孩子說一些不該說的話,勢必不利於孩子的健康成長。父母是孩子的第一任老師,父母的言行無時無刻不在潛移默化地影響著孩子。因此,父母在與孩子交談時應注意自己的措辭。

父母對孩子說話時要有所忌諱,概括起來,主要有以下幾點:

——忌說損傷