從不同的專家視角看待問題。另一個產生多種選擇方案的方法是，從不同的職業不同學科的角度看待自己的問題。

比如，對於兒童監護權的爭論，為了尋求可能的解決辦法，你可以從一位教育家、銀行家、精神病專家、民事律師、部長、營養專家、醫生、女權主義者、足球教練或某位有獨特見解的人士的角度看問題。如果是有關商業合同的談判，你可以創造幾個可能想到的選擇方案，選擇的角度可以是一位銀行家的，也可以是投資家、工會領袖、房地產投機商、股票經紀人、經濟學家、稅務專家或是社會學家。

你也可以將這種從不同專家視角看問題的方法與使用環形圖結合起來。反過來想想每位專家會如何判斷形勢，每個人會建議用什麼方法解決問題，以及由此應採取什麼切實可行的措施。

創造不同力度的協議。如果期望達成的協議無法透過，你可以考慮幾個態度不強硬的提議，這樣可以增加談判桌上可能達成協議的數量。如果你們無法就實質性問題達成一致，也許你們可以就程式問題達成共識。如果製鞋商與批發商對於誰應賠償運輸中損壞的鞋互不相讓，也許他們會同意將問題提交仲裁。同樣，如果無法達成永久性協議，也許可以達成一個臨時協議。至少當你與對方不能達成重大協議時，你們通常可以達成次要的協議，也就是同意你們存在分歧。這樣，你們雙方都會明白爭論的焦點所在，而這有時並不是很明顯的。下面列出的形容詞代表了不同力度的可能協議：

較為強硬 較為溫和

實質性的 程式性的

永久的 臨時的

全面的 部分的

一錘定音的 原則上的

無條件的 有條件的

有約束力的 無約束力的

重要的 次要的

改變所提出協議的範圍。考慮一下是否可能不僅改變協議的力度，也能改變其範圍。比如，你可以把問題“分割”成小而好操作的幾部分。對可能為你的著作承擔編輯工作的人，你可以建議：“先定第一章的編輯費為300美元，看看以後的情況再說。如何？”協議可以是部分的，涉及的當事人可以少一些，可以只考慮經挑選的主要問題，可以只適用某一特定地區，或是隻在有限的時間內有效。

另一種激發靈感的方法是，考慮一下如何將主要問題擴大而更具有吸引力。在印度與巴基斯坦關於印度河河水的爭執中，世界銀行的加入使人們看到解決問題的希望。世界銀行談判雙方都要規劃新的灌溉工程、新的水庫以及其他對兩國都有利的工程專案。所有這些都將得到世界銀行的資助。

尋求共同利益

實現創造性地解決問題遇到的第三個障礙是，以為餡餅的大小是固定不變的：你得的少，我就得的多，但這種想法幾乎沒有一次證明是正確的。首先，這樣會使雙方的處境都比現在的情況更糟。國際象棋似乎是一項零和遊戲，一方輸，另一方就贏。可如果一條狗跑過來，撞翻棋桌，打翻啤酒，這樣的結局則使雙方都比過去更糟糕。　電子書　分享網站

第四章　為共同利益創造選擇方案（7）

即使不考慮避免共同損失這一共同利益，共同獲益的可能性也總是存在的。其形式可以是建立一種相互有利的關係，或者透過一種創造性解決方案滿足各方的利益需求。

明確共同利益。從理論上說，共同利益顯然有助於達成共識。根據定義，創造一個滿足共同利益的方案對你和對方都有利。然而，實際做的時候就不那麼清楚了。一場價格談判進行到一半時，共同利益就不會顯得那麼明顯或有關係。那麼，尋求共同利益有什麼幫助呢？

讓我們來看一個例子。假設你是一家煉油公司的經理，權且叫它湯山石油公司。公司所在的百威市市長告訴你們，他想將湯山石油公司每年交給市裡100萬美元的利稅增加到200萬美元。你告訴他，一年100萬美元已足夠多了。談判的問題在於：市長需要更多，而你只願意按往年的標準支付。在這個典型談判中，共同利益將扮演什麼角色呢？

讓我們進一步分析一下市長想得到什麼。他需要錢——錢無疑要用在市政建設上，比如新建一個城市廣場或減輕普通納稅人的稅負。但僅僅從湯山石油公司那裡，市裡並不能得到現在和將來需要的所有錢，比如說，他們要從街對面的石油化工廠得到所需的資金，將來要從新建或擴建的商業企業得到資金。市長本人也是有商業頭腦的，他也希望鼓勵工業擴大規模，吸引新的專案，以提供新的就業機會