，他不解地問道：“兄弟，你所說的那個突然的改變究竟是怎麼回事？”

卡洛斯說：“那是工作上的一個意想不到的變化。”

邁克爾笑起來：“你被開除了？”

“噢，還不如說，我只是從來不曾想過要去尋找新的乳酪。我曾經想到很多理由，總覺得變化不應該發生在我身上，老實說，那段時間，我感到非常沮喪。”

剛開始的時候，有幾位同學一直沒有參加討論，現在聽了邁克爾的話也都開始議論。首先是已經應徵入伍的弗蘭克。

“哼哼使我想起了我的一位朋友，”他說：“所有跡象顯示他所在的部門將被裁撤，但他不肯面對這個現實。公司為所有人做了重新安排。我們都試圖勸說他，只要願意改變，公司裡還有很多其他的機會，但他始終覺得自己沒有必要改變。當他所在的部門最終關閉時，他是惟一驚訝得不知所措的人。現在，他正在做出艱難的調整，以適應他應為不該發生的變化。”

傑西卡說：“我也一向認為這種事情不會發生在我身上，但我的乳酪已經不止一次地被拿走了，尤其是在我的個人生活中。但最後我總能找到我的乳酪。”

除了內森，大家都笑了。

“也許，這就是關鍵之處，”內森說：“變化發生在我們每一個人身上。”

他補充道：“我真希望我的家人以前就聽到過這個故事。不幸的是，我們第一個人都不願意面對發生在我們家族企業中的變化。現在為時已晚——我們不得不關閉我們的許多家店鋪了。”

內森的話讓很多人吃了一驚，因為大家一向都很羨慕內森幸運，認為他可以躺在自己的家族企業中，年復一年地依靠它。

“發生了什麼事？”傑西卡急於問個究竟。

“當超級商場進入小鎮時，我們的小型連鎖店突然間顯得過時了。他們有大量豐富且價格低廉的商品，我們完全與之競爭。”

“現在我終於明白了，這一切後果歸咎於我的家人都不是嗅嗅和匆匆，我們就象哼哼。我們呆在原來的地方固步自封，拒絕改變；我們故意忽略外面的世界，企圖對發生的一切視而不見。現在我們陷入了麻煩，這一要只是因為我們不願意嘲諷自己，不願意改變所做的。我們真應該從唧唧身上學到些什麼。”

勞拉已經是一位很成功的商人，到現在為止，她很少說話，一直在聆聽。“這個下午，我也一直在思考這個故事，”這時她說：“我不知自己要怎樣做才能更像唧唧，才能夠看到自己的錯誤，坦然面對自己，改變自己，並將一切做得更好。”

沉默了一會兒，她繼續說：“我想知道，我們這時有多少人害怕改變？”見沒有人回答。於是她又提議：“請舉手示意。”

只有一個人舉了手。“很好，看起來，我們之中總算還有一個誠實的人！”她說，並繼續道：“也許你們更願意回答下一個問題。有多少認為別人害怕改變？”這一次幾乎每個人都舉了手。見此情景，大夥都大笑起來。

“剛才的現象說明了什麼？”

“我們都拒絕承認自己害怕改變。”內森回答。

“確實是這樣，”邁克爾表示贊同，“有時候，連我們自己也沒有意識到我們在害怕，或者說我們在努力想掩蓋自己的恐懼。我知道我就是如此，當我第一次聽到這個故事的時候，我就非常喜歡這句話，‘當你無所畏懼時，你會怎樣’。”

傑西卡介面道：“我從這個故事中得到的啟示是，變化無時無處不要發生，無論我們是害怕還是喜歡改變，但如果我們能儘快調整自己適應變化，我們應該可以做得更好。”

“我還記得幾年前我們公司發生的事情。當時我們正在銷售一套百科全書，全套書有二十多本。有個人想要說服我們，他告訴我們應該把整套百科全書做成一張計算機光碟，只賣現在價格的零頭。這樣做，既可以及時更新，又可以使生產費用大為減少，而且將有更多的人買得起並可以使用它。但是當時我們拒絕了這個建議。”

“你們為什麼要拒絕呢？”內森問道。

“因為當時我們確信，我們企業的主力，是我們挨家挨戶地推銷的龐大銷售隊伍，我們的高價產品使我們的銷售人員可以獲得高額佣金從而更加賣力氣地工作。長期以來，我們一直都這樣做並且做得很成功，我們都認為這種方式還會繼續有效。”

勞拉說：“也許這就是故事裡所要表明的，哼哼和唧唧由於成功而形成的傲慢。他們從來沒有，他們需要改變那些曾經是有效的東西。”