是抱怨問題

很多人面臨壓力的時候，不是想辦法解決問題，而是抱怨周圍的一切。例如抱怨帶給自己壓力的環境、帶給自己壓力的上司、帶給自己壓力的同事……唯獨沒有意識到真正有問題的是我們自己。抱怨解決不了問題；解決不了問題，就沒有辦法減輕壓力。

四、傾訴，讓別人幫助自己

很多壓力是我們自己無法化解的，合理的做法是向自己的同事、朋友、上司甚至是下屬傾訴自己的問題，請求得到別人的幫助。這樣做奏效的前提是，我們不想把壓力轉移給別人，而是為解決問題而尋求別人的幫助和支援。

五、相信“成事在天，謀事在人”

把“謀事在人”當成重點，我們應該全力以赴做好我們應該做的事情，勇敢地面對壓力。我們也可以把這句話反過來唸：“謀事在人，成事在天”。這樣我們會有一個平和的心態：如果一件事我們已經盡力，還是達不到目標，結果也可以接受了。但千萬不能把這句話當作藉口。

六、調整目標和期望

有些時候，老闆不僅給員工定的目標是不切實際的，而且給自己的目標也可能是不切實際的。如果是這樣，我們要懂得適時適當地調整自己的目標。人生的智慧在於明白什麼是可以實現的，什麼是不可以實現的；想盡一切辦法實現可以實現的，勇敢地放棄無法實現的。

七、幫助別人就是幫助自己

很多管理者認為把任務佈置下去，自己就沒有問題了。他們認為把壓力放到了別人身上，自己就能夠從壓力中解脫。儘管下放責任是管理者的權力，但是千萬不要忘記，授權的“孿生姐妹”是輔導，是幫助下屬完成任務、減輕壓力。幫助別人就是幫助自己。

八、透過溝通找到合適的壓力範圍

像前面提到的血壓比喻一樣，壓力不夠或者壓力過大，都會導致一個人無法正常生活、一個企業無法正常運作。無論是家庭還是企業，我們的一個重要任務就是透過不斷地溝通找到適合我們的壓力範圍，找到生活上、工作上、經營上的平衡。溝通，是我們發現適合自己的壓力範圍的最好途徑。

影響我一生的三句格言

做事的格言：十分耕耘，十分收穫。

做人的格言：小贏靠術，大贏靠德。

方法的格言：不做第一，就做唯一。

《英才》雜誌曾經採訪我，說他們有一個選題，就是對恢復高考三十年做個回顧，因此想找一些當年的高考狀元談談，而我曾經是1979年河南省的理科高考第一。

記者提出了很多尖銳的問題，讓我不得不陷入思考。其中的一個是：什麼是成功？你是否認為自己是成功的？

我的答案是：成功沒有標準。今天輝煌的，明天可能黯然失色。今天痛苦掙扎的，明天可能變為耀眼的明星。只要你和你的企業活著，你就有成功和成長的機會。活著，是做人和做企業最低的標準。

記者的問題，也讓我想在此總結一下我相信的人生格言。我不知道你如何看，但對我來說，一句真正被理解和執行的格言，勝讀十年書。格言，是濃縮的智慧。智慧遠比知識重要。現代人最不缺的是知識，最缺的是智慧。

我相信的第一個是做事的格言：十分耕耘，十分收穫。

我不記得是在什麼地方看到這句話的。但我相信這樣的表述比一分耕耘，一分收穫更接近人生的真相。我們做企業也好，做學問也好，通常不會投入一點就有一點收穫，通常是投入一點，沒有一點收穫。投入兩點三點，可能還沒有任何收穫。可能投入九點，也還是沒有一點收穫。只有當你投入了全部，才能得到全部的收穫。冠軍，通常是投入了全部，堅持到最後，才被幸運女神眷顧的人。

我相信的第二個是做人的格言：小贏靠術，大贏靠德。

贏，並不僅僅是指財富的多少。客戶的讚賞、觀眾的掌聲和同事的微笑，都可以是你贏的標誌。但即便是金錢的輸贏，我也相信能長期賺大錢的是那些有德行的人，那些首先考慮自己能給別人什麼的人，那些善於分享的人，那些有理想的人，那些不貪婪的人，那些懂得財散人聚道理的人。

我相信的第三個格言是方法的格言：不做第一，就做唯一。

高考狀元是幸運的，因為他們曾經是第一。作為其中一員我知道，這個第一肯定對未來有好處：他們更容易獲得關注和信任，更容易得到種種資源。一個企業成為行業的第一，好處也是不言而喻的。問題是第一在一個領域永遠只有一個。如