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第23部分

具檢查;

2�裝配線意見反饋太遲對於具體產品磨具,磨具重修標準,建議:裝配線第一時間反饋意見,工藝部門制定標準時,要參考一線的經驗。《我應該做什麼》自檢表的方法

《我應該做什麼》自檢表可以系統地檢查員工的作業內容與完成情況,是否達到了《崗位說明書》的要求,同時可以知道《崗位說明書》的要求、標準是否落後於實際工作。把這些東西摸清楚,有助於員工改進提高自己的工作,也便於管理層修改《崗位說明書》的要求,達到個人與整體的共同進步。

在實施《我應該做什麼》自檢活動時,有三種問題是經常出現的,要充分引起的注意。

問題一:沒有崗位說明的企業,或者崗位說明形式化的企業,應該怎樣做?

問題二:員工不知道怎樣填寫,怎樣做?

問題三:有的員工在填寫時“起鬨”,怎樣辦?

辦法一:沒有崗位說明的企業,或者崗位說明形式化的企業,具體工作時,是有明確的要求的,由班組長、部門經理及其工藝部門,把實際工作的專案、要求、標準書面化,然後,讓員工參照填寫《我應該做什麼》自檢表;

辦法二:四次活動法,首先找一個優秀員工,班組長與其一起填寫他的《我應該做什麼》自檢表,作為樣板,讓所有員工參考;第二,所有員工共同填寫一次,選出良好的,作為樣板,讓大家學習;第三,不合格的員工,參考相關崗位的意見,重新填寫;第四,最落後的員工,應由班組長、部門經理輔助其填寫;

辦法三:給班組長、部門經理監察權,讓其過濾掉“起鬨者”,令其重來。

實施步驟:

1�給班組、部門一週或者二週的時間訓練,使《我應該自做什麼》填寫規範,符合實際;

2�分層級篩選收集《我應該做什麼》自檢表,統一到“細節管理推進小組”,分級篩選是為了把有問題的自檢表選出來,什麼是有問題的自檢表呢?崗位標準不明確。實際工作有異議的等都是有問題的自檢表,班組長、部門經理要把這些自檢表篩選出來;

3� “細節管理推進小組”匯總自檢表中的問題,形成報告,遞交管理層進行討論;

4�管理層系統整理《崗位說明書》,對於工藝流程與標準落後於實際的,重新修訂;對於員工未知的標準、要求,集中進行培訓;

5�此項工作,建議進行二個月;

6�此項工作,一年進行一次,目的是對整體進行檢討,發現不足,改進不足,發現變化,適應變化,發現進步,推廣進步;

後記(7)

(三)《每天工作規劃與檢查》自省表

每天工作規劃與檢查(員工使用)時間

姓名 部門崗位

今天有什麼活(事前思考)

什麼活什麼標準什地方不明確哪裡需要幫助時間安排

今天做得怎麼樣(事後反思)

反省專案自我評價怎樣辦本職工作做了什麼

1�

2�

3�與同事有什麼工作交流

1�

2�

3�學習了什麼

1�

2�

3� 每天工作規劃與檢查(班組長、經理使用)時間

姓名 部門崗位

今天佈置什麼工作(事前思考)

佈置什麼工作關鍵環節關鍵人物關鍵標準計劃安排1�

2�

3�

4�

5�

工作進展怎麼樣(事後反思)

反省專案問題怎麼辦工作質量檢討

1�

2�

3�計劃進度檢討

1�

2�

3�橫向溝通、協調

1�

2�

3�公司文化、團隊精神建設

1�員工的情緒與矛盾

2�違幻違規現象

3�表揚與教育員工意識、習慣培養

1�5S檢查

2�細節意識檢查

3�創新活動檢查

名詞解釋:

1�今天有什麼活動(事前思考)

1�1“什麼活”是指,今天的具體工作是什麼,有哪些?