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第26部分

報告生動地說明了訪客離開分析頁面之後瀏覽的最多的頁面。這個報告同時突出了訪客何時退出網站。這是進行下一步分析的必要資訊,能夠分析出訪客瀏覽完選定網頁之後採取的步驟。我們用這個報告來檢視進入網頁有哪些漏洞。

使用這個報告可以瞭解瀏覽完選定網頁之後訪客最常採取的行動,有助於最佳化網站路徑設計,吸引訪客達到您理想的目標,瞭解訪客到了什麼地方而沒有去您希望的網頁。

營銷效力監控器

不斷對營銷進行評估的零售商也會在付費搜尋、電子郵件營銷和橫幅廣告方面花費時間。透過嘗試這些廣告對購買行為的效力,營銷者可以快速地最佳化網站,增加流量。這些監控器給成千上萬的營銷專案提供了準確的、公正的衡量指標。零售商可以在營銷收入的基礎上對價格進行比較、最佳化、商談。

PETCO電子商務發展部經理希瑟?布蘭克說:“關鍵指標營銷管理中心知道我們透過一個快速過程,刪除效力較差的關鍵詞購買,對效果最好的關鍵詞重新投資,以發揮巨大效力。把這一過程用於其中一個每次點選費用搜尋引擎,我們的訂購量激增,利潤總額也增加不少。”

訪問預訂率

零售商還要透過產品或銷售商品的追蹤放棄率和訪問預訂率來測量銷售效力。銷售分析要求營銷人員在刺激訪客購買時監測產品頁面的效力:

? 高訪問/高轉換。不要在這裡浪費精力。很顯然,這個產品非常成功。

? 高訪問/低轉換。這就是報告的核心所在。考慮更好的銷售計劃、改進廣告、測試價格點。

? 低訪問/低轉換。這表明這款產品不吸引人,或訪客在網站上找不到它。考慮刪除或替換這個產品。

? 低訪問/高轉換。考慮把這些產品與其他暢銷產品繫結銷售,提高此類產品的出鏡率,使更多訪客瀏覽。

轉換建議:訪問預定率的爆發力

Core…metrics的創始人佈雷特?赫特

如果您在網上銷售產品,那就需要知道“訪問預訂率”。

這個指標非常有力,而且在很大程度上沒有被充分利用(或者說根本沒有被測量過)。

“訪問預定”或“瀏覽到購買”是用來測量瀏覽產品和購買產品人數的。有時也把這個比做產品的“轉換率”。比如,如果