風雨飄搖的難關。
蓋茨與IBM分手後,專心致力於經營微軟公司,重點是搞WINDOWS系統
的開發,成為IBM最主要的競爭對手。目前,微軟公司擁有1。6萬名僱員,
並在42個國家和地區設有子公司,在個人電腦軟體方面居領先地位。已成為
英特爾公司、蘋果公司、惠普公司、諾威公司、富士通公司和西門子等電腦
巨頭的眾矢之的。其業績也令同行刮目相看,1994年全年銷售額52。66億美
元,市場價格366。03億美元,在美國最有價值公司排行榜中名列11位。一
個成立時間僅二十幾年的“後生”,取得如此驕人的成績,靠的是什麼殺手
鐧呢?微軟的秘密就是在於不斷地創新產品,不斷地去開發。
蓋茨認為,有些成功的大公司,由於只把眼睛盯在已成名的產品上,而
沒能將自己的優勢擴充套件到下一個發展階段去,更沒能發現新技術成果的巨大
潛力,結果漸漸失去優勢而遭受挫折。蓋茨說:“我們絕不讓這種事情在微
軟公司重演,絕不會因為缺乏對技術應用的遠見而被拋在後面,而是要下定
決心使存在的優勢繼續擴充套件。在蓋茨和全體員工的通力合作下,微軟公司從
與IBM結緣後步步走在其他軟體公司的前面,創造了一連串驚人的成功:1985
年,推出“Windows1。0 ”系統軟體,1990年,微軟公司就推出“Windows3。0” 作業系統軟體,全球幾乎50 %以上的微機都配備了這種系統軟體,1991年又推出“Windows3。1 ”軟體,年銷售量達1千萬個複製,世界上1。5億臺微機中,有90 %以上都使用這種軟體。可以說,“Windows ”技術成了微軟公司微機軟體潮流的旗幟,近幾年來,微軟公司年年都有新產品問世,尤其是在 1995年8月又推出了“Windows95 ”,銷售勢頭強勁,受到了客戶的一致好評,再次震動全球。
3。獨特的經營方式
除了天才和機遇,企業成功的關鍵是科學而合理的管理方法,管理水平
的高低,決定著事業發展的快慢,每一個人由於對企業理解不同,由於經營
範圍和經營特點的不同,會有不同的管理方式,沒有像定理、公理那樣適合
於每一個企業的管理方式。
怎樣來描述和評價蓋茨的經營方式呢?獨特。他稱他的辦公總部為“校
園“。事實上,那裡的設施也頗像美國的大學校園,高科技的裝置乾淨而整
齊的擺放在實驗室裡和工作房裡。外面綠樹叢叢,噴泉點點,景色清新寧靜,
員工努力工作之餘像學生課間休息那樣可以四處走走,舒展一下繃緊的神
經,然後再回到微機旁。蓋茨說得好:“我們採取這種獨特的管理辦法,是
因為這是管理軟體開發最有效的方式,這樣能使員工覺得很自由,大家可以
自由交談。有好的氣氛才有創意。“事實正如他設想的那樣,自由的氣氛使
員工有積極的思維和創造力,他們像些調皮而聰明的學生一樣不斷的提出新
想法,蓋茨則像一個善於引導、鼓勵學生的好老師,他們這個積極健康的班
集體,這個奮發有力的大學“校園”以驚人的速度向前發展著。
高層次的產品往往誕生在高層次的人手中,為此,與IBM等公司相比,
微軟公司更加註重招聘頂尖人才。蓋茨認為,能否開發出高技術產品,關鍵
在於有創造力的人才,同時能不能為他們創造一個好的工作環境。微軟公司
負責招聘人才的凱瑞·泰位元說:“招攬具有非凡創造力的人才是我們的最
高原則。“為此,他們每年到全國137所大學去物色人才,有些重點大學每
年要去三四次。為了招聘一兩個人,他們要閱讀1萬多份簡歷,面試7000
多名應聘者。20年來,他們為測試一些應聘者是否有很高的創造力已總結出
一套測試方法。例如,有一次測試一名叫約翰·尼爾森的應聘者,測試主持
人、執行副總經理史蒂文·A ·鮑默突然向尼爾森提問:“請你告訴我美國有
多少個加油站?“並