月產值多160萬元，彙報完畢，請指示！”

假設你的上級是較穩重、溫柔型的，你在彙報工作和溝通問題時，就不要顯示性格魅力，必須改變打法，降低說話頻率，最好與領導的口氣一模一樣，人都願意和自己相似的人溝通。

3�敏感話題，試探先行

在溝通敏感話題時，一定要洞悉領導的價值觀，否則，很容易失敗。很多時候說話不是要表明什麼觀點，而是要表明自己的態度，或者試探領導的態度。這樣的說話技巧是“放話”。你要用靈活的方式和領導溝通，才能巧妙地達到目的。

總之，要想成為領導的得力助手，你不僅要拼命地工作，更需要注重和領導溝通的技巧，掌握了這個說話的“法寶”，才能順應領導的心思。如果能夠把領導的禁區都瞭如指掌，領導能讓你離開嗎？

比如，你想和領導溝通對一位商界朋友的看法，當你不知道領導是否喜歡他時，你可以試探性地問領導：“領導，您最欣賞的商界人物是哪些”、“領導，某某某您喜歡嗎”，只要領導一表達清楚態度，你就可以根據其態度“見風使舵”。我們一定要糾正一個思維誤區，很多人都認為見風使舵不是好事，其實見風使舵是順應規律，是應該提倡的，重要的節點在於去做什麼事，做好事就是對的，做壞事就是錯的。

九、如何領會上司的“弦外之音”

中華民族的性格特點是含蓄，要表達的意思一般都包在了話裡，也就是人們常說的“話裡有話”、“弦外之音”。人們借“弦外之音”進行幽默調侃、諷刺發洩、批評鼓勵、摸底打探、表達主張、暗藏需求。

當然，對於職場中的人來說也不例外。前程無憂公司針對職場“弦外之音”的現狀進行了調查，結果顯示，在近1400名受訪者中，超過九成的人曾使用或遭遇過“弦外之音”現象。顯然，“弦外之音”現象在職場中很普遍，特別是在你和領導溝通的過程中，你更要領會上司的“弦外之音”，這樣才對自己有好處。否則，好不容易等到的一次升職機會，你卻讓它偷偷地溜走了。　王睿平日裡和領導私交甚好，有一次領導特意安排王睿和他一起去美國出差。但當時想與領導同去的人很多，所以，對於這件事大家都在議論紛紛。考慮到影響的問題，領導當著大夥的面先問了一句：“小王，你的英語很不錯吧？”可當時王睿也沒考慮太多，老老實實地回了句“我的英語很差啊”，話剛說出口，他身邊的同事便“毛遂自薦”，說自己英語還不錯。

此時的王睿發現自己做了件傻事：“領導只是在給自己一個去的機會，只管點頭不就好了嗎，這下把機會拱手相讓了。”果不其然，那位自薦的同事順利去了美國公幹，可王睿知道，當時在場的幾個英語都“不咋地”。領導平時工作比較繁忙，行蹤不定，而且又在“萬人之上”，一般員工能見到領導的次數並不多，與領導的“情分”也相對較少。因此，領導的“弦外之音”是最具職場屬性的，多半會涉及加薪、升職、績效考核、裁員等一些令人敏感的話題。而“弦外之音”的形式以試探、提問、激勵的方式居多。所以，對領導的話要多加留心，不要被表象所迷惑，不經意的談話可能就是對你現在的工作的總結和下一步現在的工作重點的安排。王奇在一家廣告公司做文案。而她正是因為沒有聽懂領導的“弦外之音”而影響了自己的工作。更為關鍵的是，她的“弦外之音”被領導解碼了。

有一天，她正為不知道新品牌的牙膏該如何表現出獨一無二的清新感，而在電腦桌前傷透腦筋時，領導迎面而來，問她：“還好嗎？工作進展得怎麼樣？”王奇帶著無力的眼神說：“我正在苦思當中，但我很難想出新的創意。”接著她又略帶抱怨地訴苦道：“這家廣告客戶真是夠蠢的，藝術指導能力不足，業務經理又混……也許事情總是物極必反，越大的公司越容易走下坡路。”就在她說了這最後一句話之後，只聽領導丟下一句：“我朋友大概快來了，偏偏眼睛有點不舒服。”眨一眨眼睛後，領導慢慢地走向他的辦公室。

在這次簡短談話後的幾個月內，曾是公司裡最炙手可熱的廣告新星的王奇發現自己不再獲選為重要廣告案的一員了。受挫的她想請領導解釋一下其中的原因。領導一改溫和的態度說：“我如何相信你能處理大案子呢？你根本無法專注於工作，還用叛逆的態度對待客戶，我能放心嗎？”其實，當領導突然對你特別關愛時，未必是別有用心，小心自爆短處，壞了前途。若你在一個職場中“紮根”久了，對企業的一些內外部運作制度、身邊的環境和自己的上司都已經熟悉了，那麼