,最後吃苦頭的還是自己。即使爭吵,也要知道領導的底線和上線,否則,只有離場的命運。
但是,如果你能夠和領導成為知己,那結局就會意外了。
當今職場,唯有懂得溝通的藝術,懂得領導內心深處真正的需求時,你才能真正成為領導身邊的心腹紅人和知己。
職場也有表錯情會錯意的案例:康明是一家廣告公司宣傳部的經理,以前是一名普通員工,後來因為工作表現突出,被提拔為現在的位置。他手下的員工,都是以前工作過的同事,因此他與他們保持著一種哥們兒關係。但最近員工高偉為私事耽擱了工作進度,康明以上司的身份批評了他一頓。 。 想看書來
一、你能夠成為領導的心腹、知己嗎(2)
批評完高偉的第一天,康明剛走進辦公室,就聽到高偉在抱怨:“真不知道經理這些天是怎麼了,前幾天下班時,他還和我們一塊兒出去吃飯,像以前一樣有說有笑的。可昨天他把我叫到辦公室裡,把我訓了一通,說我工作進展緩慢。一會兒把我當朋友,一會兒又要做我的領導。沒想到升官後他會這樣對待我們,太讓人失望了。”
“算了吧,”一個同事插話進來,“只有你這種傻瓜才會相信他還把我們當朋友,說不定他跟我們一起出去玩,就是想看看我們有沒有說他的壞話呢!”
“哎,我也不知道該怎樣面對他了,反正是不能再把他當朋友了。”高偉說道。本故事的癥結在於康明並沒有把以前的下屬當成知己,只是當成一般朋友而已,因此,職場中一定要把握好上級領導的真正心態,否則就會自作多情。知己一生難求,要想成為領導的知己就必須要研究領導,最關鍵的要有領導的境界和情懷,否則不會匹配的。
職場中,上司就是上司,員工就是員工,你想和他成為永遠的朋友,你就必須要站在領導的角度思考問題,溝通的潛規則就是下級以上級標準為標準。如果你不擺正雙方的角色,希望領導尊重你的標準,那你就永遠不可能成為領導的知己。
其實,職場要成為領導的知己,是非常艱難之事。我們只能把知己淺層次理解,即理解領導、知道領導之意。為了在工作中與領導更好的合作,請注意如下溝通技巧:
(一)犧牲個人榮譽
一個精明的英國人曾經說過:“一個人在世界上可以有許多事業,只要他願意讓別人替他受賞。”為了讓上級臉上光彩,有時,可以讓他代你接受因你的設想或發明而得到的榮譽。如果你與你的上級的關係十分牢固,你會發現這種做法將會有利於長遠的利益和奮鬥目標。
下面舉一個案例:某市市委宣傳部副部長是當地一筆桿子,文章寫得非常好,出過6本書,不過,有三本都是他和上級領導聯合署名,於是,他心態失衡了,到處講不公平,說:“領導一個字沒有寫,署名還在前面,真煩。”當這事被他的領導知道後,其日子非常不好過,領導經常給他小鞋穿。該部宣傳科長劉某就深得官場溝通密碼,他寫了一本書,直接署名給領導,自己名字都拿下了,並且一直保密至今,他還在領導面前說:“領導,這本書是我按照您的思想,根據您的談話記錄整理出來的,我知道您時間忙;請您審閱!”後來,這位科長很快就代替那位牢騷滿腹的副部長了。本案例兩個主人公都不是領導的知己。副部長沒有辦法抗拒命運,內心卻不情願,因此,在職場很痛苦。宣傳科長就是善解人意的職場高手,但不值得推廣,屬於用書行賄的人。我們要注意:真正的知己不是幫助領導做壞事、投其所好、弄虛作假。知己更多是建立在精神層面的共鳴。
巧妙轉讓光彩就是把工作中得到的榮譽歸功於領導的正確領導。
(二)用低調換關注
下屬提出一個建議,試圖讓領導接受,這不僅取決於建議內容本身的合理性,還往往取決於下屬提出建議的方式。此外,你還要注意領導的態度,就是要時刻注意領導的心理感受和變化軌跡,就是要求下屬在提出建議的時候首先要獲得領導的心理認同。經驗表明,以請教的方式提出建議更易讓領導接受。小王深得領導喜歡是因為他提出了一個合理化建議,為公司節約了300萬元。但是,他沒有把功勞記在自己名下,而是以領導名義申報的,他面對領導和廣大員工說:“我真的是太欽佩領導的智慧了。”最後結果是領導得了榮譽,小王悄悄得了獎金。小王的名言是:“領導第一,才有利益”。事實上,一個組織的成績真的是一個人的嗎?錯了,一定是團隊協作導致。領導用你的智慧也是功勞啊,如果領導不用你,你再有