敗模式”的前兆之一。如果不善加控制這種感情，成功勢必會從自己的手中溜走。

盛怒之下作出的判斷，其目的只是出氣，絕不會成為合理的判斷。在勝負的世界中，透過故意激怒對手，來使其失去理智，是自古以來就廣為採用的心理戰技巧。

如果無法壓抑住自己的怒氣，應控制在“覺得非常遺憾”的範圍內，儘量心平氣和地陳述導致自己發怒的事實。盛怒之下的胡言亂語，絕對應當避免。

尤其應當注意的是，不能在盛怒之下發郵件。

電子郵件本來就是容易產生誤解的交流工具。想必大多數人都曾有過因電子郵件而無端引發關係緊張的苦澀經歷。此外，電子郵件的交流過程，會以記錄的方式半永久地儲存下來，這也是不容忽視的一點。

認識到自己的不足

說到“失敗模式”的另一個前兆，還可舉出“過高估計自己的理解能力”這樣的例子。

人們常說：“井蛙不可語於海。”而“不知自己到底知道些什麼”則正是工作上的巨大陷阱。為了逃離這種狀態，應當始終摒棄那種為了獨佔功勞，而事必躬親的做法。當遇到過於複雜的問題時，就算是為了爭取時間，也要毫不猶豫地尋找解決該問題的最佳人選。

那些因急於立功，而無法退一步冷靜地觀察局勢的軍隊，其行動直來直去，很容易被對手戰而勝之。

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策略2　具備英語能力

今後，國內市場將隨著少子老齡化的趨勢而陷入衰退，加之日本的勞動力人口劇烈減少，在此背景之下，今後外國市場與勞動力的重要性，將日益凸顯。如果不會英語，幾乎就無法開展工作。外國人成為上司或部下的情形變得司空見慣，而派駐海外的機會也會不斷增加。如果連英語都不會，是會被部下瞧不起的。

英語是工作必需的工具

許多人認為“未來將是中國的時代”，因此，英語還沒打好基礎，就匆忙開始學習漢語或其他語言。然而即便是被認為未來時代核心的中國，據說在今後十年內，將成為會說英語的人口排名第一的國家。以知名博主的身份定居在矽谷的諮詢師渡邊千賀先生，在其著作《人類2�0》一書中，作出了“到了2050年，世界上的半數人口都會說英語”的大膽預測。

此外，從網上的資訊量來看，用英語表達的遠多於用日語表達的。梅田望夫先生（暢銷書《網路進化論》的作者）在與享有世界聲譽的松本行弘先生（程式語言Ruby的開發者）的對話中，也認為“英語圈網路是日語圈網路的十倍”。

將英語看做是工作所必需的工具，儘快掌握它吧。

我們完全沒必要追求像母語是英語的人那樣，將英語用得非常地道。世界範圍的職場，說得最多的，既不是美式英語，也不是英式英語。用得最多的還是“洋涇浜語”（又稱作“北京語”或“皮欽語”。即在漢語交流中，不時夾雜外語。這樣的語言形式，最早流行在20世紀初的上海灘，當時被人戲稱為“洋涇浜”——編者注）。

一個不爭的事實是，現在許多有能力的人士都非常習慣這種交流方式。

著名棒球選手一郎，無論比賽或訓練結束得有多晚，也從不會對清理自己的棒球手套敷衍了事。這已成為人們耳熟能詳的逸事。

據曾寫過一郎專著的羅伯特·懷廷講述，在美國大聯盟中，一郎是唯一一位自己清理棒球手套的選手。我們恍然於一郎的成功。

經理人更應如此。要想獲得成功，就不能把英語當做是可有可無的工具而不加理會。

英語能力的培養，需要踏實而長期的練習。在切實掌握英語之前，往往需要花費相當長的時間。

“我很忙，每天都疲於應付諸多事務性工作。”的確，工作忙碌是我們這個階段的常態，然而每日抽出一定的時間，不間斷地進行嚴格訓練，仍然是非常有必要的。

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策略3　建立鬆散而廣泛的人際關係網

我們將只有數面之緣的熟人之間的關係，看做是“鬆散的關係”；而將與此形成對照，與家人、親友及關係親密的同事之間的關係，看做是“密切的關係”。人們常常以為“密切的關係”遠比“鬆散的關係”重要，其實不然。“鬆散的關係”也能起到重要的作用。

首先以這種理論為基礎提出假說的，是美國的社會學學者馬克·格蘭諾維特（Mark　Granovetter　）教授（現執教於斯坦福大學）。20世紀70年代初，