上就是規範管理、制度管理和條例管理，即在管理中特別注重建立規章制度和條例，嚴格按規則辦事，追求制度效益，從而實現管理的有序化和有效化。 以美國式西方管理為例，由於制度管理克服了傳統管理的無序狀態、放任狀態、經濟主義等方面的缺陷，因此構成了全部管理的基礎。亦即任何形式的管理，如果不能經歷科學管理階段的全部內容，建立自己的科學管理體系，其管理績效不是無效的就是低效的。 相對而言，孔子的“仁義禮智信，恭寬信敏惠”之所以在中國千古不衰，是源於建立在以家為本位的社會倫理秩序的基礎之上。中國特色的管理哲學十分強調“家寧”、“家興”和“家順”等理念；它不僅表現為企業本身就是“大家”、“廠家”，更重要的是表現中國管理具有更多的“情感”特色。企業成為員工情感交流和滿足需要的重要場所。 在圖中，我們描繪出了中西方傳統文化影響下各種不同側重所顯示出的管理特色：中國管理哲學側重的是人、等級；這種管理由於偏重於人的作用和人的價值實現，比較不傾向於制度效應和條例管理。&nbsp&nbsp＇返回目錄＇&nbsp&nbsp

第三章 中國理念、西方標準（2）

圖不同的側重：以中國的管理哲學來運用西方的管理科學 先鋒企業試圖尋找中、西兩方的平衡。按照圖所示，管理者試圖從注重人和人的平等關係轉向西方透過管理制度形成的管理環境，實施“移情於法”。此時的企業管理特色就從第二象限的“以人為本”自然轉移到了第三象限的“以執行為本”。這就是先鋒企業在短短十多年的企業經營中形成的管理方式。另一方面，各個企業的管理方式或多或少都包含了適當的人、制度；無非是各自的運作機制不同，各自的管理成本不同，由此引伸出不同的管理模型和體制。 在我們的研究過程中，我們收集和整理了這些先鋒企業的管理法則。這些“法”在企業的表述和執行過程中都突出應用“移情於法”的管理方式。我們首先深入瞭解華為的案例，《華為基本法》自然成為我們探究的焦點，如表所示。 表　《華為基本法》摘要1 核心價值觀 追求 第一條　我們的追求是在電子資訊領域實現客戶的夢想，並依靠點點滴滴、持之以恆的艱苦追求，使我們成為世界級領先企業。 員工 第二條　認真負責和管理有效的員工是我們公司最大的財富。新生知識、新生人格、新生個性，堅持團隊協作的集體奮鬥和決不遷就有功但落後的員工，是我們事業可持續成長的內在要求。 技術 第三條　廣泛吸收世界電子資訊領域的最新科研成果，虛心向國內外優秀企業學習，獨立自主和創造性地發展自己的核心技術和產品系列，用我們卓越的技術和產品自立於世界通訊列強之林。 精神 第四條　愛祖國、愛人民、愛事業和愛生活是我們凝聚力的源泉。企業家精神、創新精神、敬業精神和團結合作精神是我們企業文化的精髓。我們決不讓雷鋒們、焦裕祿們吃虧，奉獻者定當得到合理的回報。 利益 第五條　我們主張在客戶、員工和合作者之間結成利益共同體，併力圖使客戶滿意、員工滿意和合作者滿意。 社會責任 第六條　我們以產業報國，以科教興國為己任，以公司的發展為所在社群作出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。 基本目標客戶 第七條　我們的目標是以優異的產品、可靠的質量、優越的終生效能費用比和周到的服務滿足客戶的最高需求。並以此贏得行業內普遍的讚譽和客戶長期的信賴，確立起穩固的競爭優勢。 （續表） 人力資本 第八條　我們強調人力資本不斷增值的目標優先於財務資本增值的目標。具有共同的價值觀和各具專長的自律的員工，是公司的人力資本。不斷提高員工的精神境界和相互之間的協作技巧，以及不斷提高員工獨特且精湛的技能、專長與經驗，是公司財務資本和其他資源增值的基礎。 核心技術 第九條　我們的目標是在開放的基礎上獨立自主地發展具有世界領先水平的通訊和資訊科技支撐體系。透過吸收世界各國的現代文明，吸收前人、同行和競爭對手的一切優點，依靠有組織的創新，形成不可替代的核心技術專長，持續且有步驟地開發出具有競爭優勢和高附加值的新產品。 利潤 第十條　我們將按照我們的事業可持續成長的要求，設立每個時期的足夠高的利潤率和利潤目標，而不單純追求利潤的最大化。 公司的成長領域 第十一條　只有當我們看準了時機和有了新的構想，確信能夠在該領域中對客戶作出與眾不同的貢獻時，才進