關燈 巨大 直達底部
親,雙擊螢幕即可自動滾動
第22部分

D核心主機板即為介於飛利浦公司的核心專長(解碼技術)與最終產品(飛利浦VCD)之間的核心產品。事實上,核心產品是核心競爭力的物質體現和市場體現,而發展核心產品會使企業避開在最終產品市場上的激烈競爭,獲得可觀的“虛擬市場份額”,而且能夠繞開在最終產品市場上由於壟斷地位而受到的法律和銷售渠道等因素限制,由此獲得的收入和經驗可以加快核心競爭力的發展。目前國內VCD生產廠家市場大戰是最終產品的競爭,而眾多廠家使用的都是飛利浦的核心主機板這一核心產品。從飛利浦公司的角度看,不管市場上VCD廠家的競爭輸贏如何,其核心產品市場份額絲毫不會動搖,甚至還會得到提高,如新的生產廠家訂貨或者原有產品升級換代。因此只要對核心產品進行不斷開發、創新,就會使企業確立持久競爭優勢;而且這種開放性戰略還有助於制約競爭對手開發核心技術的激勵。 對於企業的核心競爭力和核心產品,企業要考慮三個方面的問題。 是否存在著客戶可感知價值? 核心競爭力應能使客戶感受到產品對其利益的賣點或買點,顯著地實現其所看重的價值。只有那些確實能為客戶提供根本性效用的技能,才能表明企業在此方面具有核心競爭力。比如,本田汽車公司生產發動機的技能是本田公司的核心競爭力,因為它確實能為客戶帶來高價值利益。這種高價值利益包括節省燃料,速度快捷,操作簡單,減少噪音及振動程度。 是否存在著獨特性並使競爭對手難以模仿? 企業核心競爭力作為特定企業個性化發展的產物,必須是企業所特有的,並且不易被競爭對手所模仿。否則,這種競爭力就很脆弱,難以給企業創造較大和持續的競爭優勢。企業核心競爭力的這種獨特性(融技術特性與組織特性於一體)不僅決定了企業的差異性,而且決定了企業的效率差異與收益差異。 是否可以實現範圍經濟? 核心競爭力作為一種“通用”的技術專長,應具有很強的“溢位效應”。一旦企業建立了自己的核心競爭力,便可以在生產實踐中將其組合運用到企業當前或潛在的業務領域,並在這些領域構建企業的競爭優勢,產生獲利的亮點。在這方面的典型例子是:9佳能在光學、超微攝影技術和微處理器技術方面的技術競爭力,使其在照相機、顯微攝影裝置、影印機、印刷裝置等方面獲益匪淺。因此,要測試核心競爭力是否可以覆蓋多個部門和產品,是否可以提供潛在進入市場的多種方法。&nbsp&nbsp'返回目錄'&nbsp&nbsp

第七章 推動核心競爭力(6)

核心競爭力的內部獲取:獨特的內部管理 從企業核心競爭力的兩大來源來看,取自市場的戰略可以令企業有效地具備核心競爭力的特徵之一,即,“對最終產品中客戶重視的價值作出關鍵貢獻”。而由於核心競爭力具備反映企業綜合能力的特徵,它是企業特有的經營化了的知識體系;核心競爭力的內部獲取來源可以令企業具備核心競爭力的另外兩個特徵,即,“具備進入多樣化市場的可能”和“競爭對手難以模仿的能力”。因此,除了透過實現市場和客戶價值的戰略,確立構成企業核心競爭力的技術要素,還要在企業內部與企業的經營管理系統進行有機的整合,並與企業自身文化融為一體,形成企業獨特的核心競爭力。 在企業核心競爭力要素的整合過程中,需要相關的機制與環境條件加以支援。例如,可以透過有利於學習和創新的組織管理機制:以團隊管理為中心的分權化扁平化網路組織;也可以創造充滿活力的創新激勵機制,如,海爾的“賽馬”機制和“市場鏈”機制(市場效應的內部化)。還有透過以市場為導向、以客戶價值追求為中心的企業文化氛圍。例如,海爾集團透過向紅星電器廠注入自己的以“產業報國,追求卓越”為核心價值觀念的企業文化來實施企業收購兼併後的整合管理工作。另外是依賴既開放又相互信任的合作環境。更簡潔地說,當企業透過實現市場和客戶價值得到了效益,企業就必須透過內部管理進一步提高效率,這樣內外結合可構成既有企業自身特色又符合外部市場需求的差異競爭優勢。基於這些,我們認為企業核心競爭力同樣是一種以企業資源為基礎的能力優勢,而且是異質性戰略資源,如技術、品牌、企業文化、###絡、人力資源管理、資訊系統、管理模式等。只有在這些方面進行強化突出,建立互補性知識與技能體系,才能使企業獲得持續性差異競爭優勢。 企業內部戰略性資源的整合 以企業對核心技術的管理來看,企業作為技術開發的主體,透過在企業內部開發出構成核心競爭力的技術,走自我發展的道路,是一種基本