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第24部分

一種雙贏的效果。 以華為為例,7華為的創新服務模式以謀求與各方共贏的發展,我們可以從中看到在華為飛速發展中,良好的渠道驅動環境幫助華為成功建立了獲取市場及使用者需求的模式。由於中國通訊業經過了十幾年的高速發展,網路覆蓋率及終端使用者數量均實現了大幅的增長,同時伴隨著“5+1”電信競爭格局的形成,通訊市場競爭日益白熱化。終端使用者數的持續增長及新業務的迅速拓展對運營商都提出了更高的要求,網路的演進與市場的開拓密不可分,因此電信運營商迫切需要全面良好的服務來縮短網路建設到提供業務的週期,為終端使用者提供更加縝密優質的服務。華為順應行業發展趨勢,在過去兩三年適時地進行了調整,推出了一系列貼近客戶需求的服務。 鑑於電信行業價值鏈產生了深刻的變化,運營商已經從重視網路建設、依靠網路規模擴張的外延式發展,轉向重視市場營銷和新業務開發的內涵式發展。國家推動的電信改革也使電信運營從壟斷逐步走向了競爭,而運營商之間競爭的加劇,直接後果就是使其關注的重點發生了變化。 拓展市場、降低成本、提高服務質量等詞語成為了今天運營商執行長們使用頻率最高的詞彙。同時,IT服務業的市場發展為運營商提升在價值鏈中的位置,創造新的效益來源提供了難得的發展機遇。電信運