數字的心態；企業的買進賣出大概都取決於一個數字：本益比。企業集團中的各個不同的部門分支，唯一的關聯只有財務，打字機與收銀機無甚關係，核潛艇和辦公文具更扯不上關聯，計算機與微波電晶體、擴大器和雷達天線也都一樣，更遑論迪斯尼的卡通和電影了。

這些天南地北、毫不相干的產業，唯一的關聯只有數字：資產報酬率、營運利潤、營業額。在桑頓旗下的公司，各級主管很快就會發現，除了能夠計算度量的盈虧效率之外，其他的一切都不準相信。一切的行為，都必須遵循各項規定和分析的專業控制，各部門所產生的現金，每天都要電匯到總公司，每一分錢都必須受總公司的嚴格控制。三萬美元以上的薪水，必須先經過桑頓或艾許的批准，通常他們會要求一個部門的毛資產必須有20％的報酬率。部門經理原本應該各有所司，管好自己的部門，但是他們卻常常感受到上級監督的眼光。利頓帝國各個部分的共同之處，就是滿足一個往往只問利潤、其他一切都看不見的人——在當代媒體一致的稱頌炒作下，沒有人看得出這個事實。

利頓工業成為第一個宣揚管理控制理論的企業集團。桑頓旗下這麼多各不相同的產業，他不可能具備足夠的經驗或專業背景來評量每個子公司的業績，因此他愈來愈依