期待，成為幫助領導解決這個棘手問題的人。於是，員工們你一言我一語地從調整現在的工作計劃，調整工作時間或者人力配備等角度提出瞭解決問題的辦法。而令伊安·麥克唐納欣慰的是，在所有員工們爭先發言的情況下，他得到了兩種非常可行的方案——一種是從調整工序的角度，一種是從最佳化人力配置的角度，在經過比較以及和員工們的熱切討論後，大家一致認為調整工序的方法是完成此次任務的最佳方式。

在群策群力的情況下，伊恩·麥克唐納接受了這筆大訂單，員工們也按照預先商量好的創新方案如期交貨，在為公司以及員工們爭取到一筆非常大的經濟利益的同時，伊恩·麥克唐納也用實踐證明自己群策群力，開展創新的管理思路是正確的。

第九章

培養內在權威：

領導的無形魅力勝於有形管理

比爾·蓋茨之所以能夠取得巨大的成功，不僅僅是因為他具有強大的商業手段、高超的技術，最關鍵的是因為他所具有的內在權威與人格魅力吸引了大量的人才。幾乎每個人都體驗過權威的力量，權威所具有的魅力深深地吸引著每一個人，讓人無法抗拒。它所散發的光與熱，賜予人們激情與力量，引導著人們奮不顧身地朝著目標前進。具有權威魅力的領導者會在員工們需要他們時去幫助他們，因此能夠使員工心甘情願、堅定不移地跟隨他們。這種作用力能夠激勵人們克服困難，超越自己，可以使人們在逆境中深受鼓舞。領導者之所以能領導下屬，並不完全是因為其工作能力能夠超越員工，而是因為他們能夠具有領導者所應有的對下屬的號召力與凝聚力，也就是領導的權威魅力。權威是權力內在的靈魂，是領導者真正發揮權力的法寶。因此，一個想獲得真正領導能力的人就必須培養自己的內在權威，用自己的人格魅力、高尚的品質與卓越的才能去影響員工，而不是用強制性的權力去控制員工。

1。如何做一名“魅力型”的現代領導者

在古典名著中，宋江與諸葛亮幾乎都“手無縛雞之力”，武功遠不及其他兄弟，但是他們卻最有威信、最受敬重，而且是兄弟們最願追隨的人。為什麼人們不選擇一名武力高強的人做領導，而偏偏選擇他們呢？究其原因，除了他們聰明的才智之外，更主要的是他們都擁有一種無形的人格魅力與精神力量，這對領導者是非常重要的，甚至對事業的成敗有著決定性的作用。

馬克斯·韋伯曾將領導權威分為三種：傳統型、法理型、個人魅力型。北大光華管理學院教授張建君表示，個人魅力型領導權威最為難得，需要在長期的事業中建立豐功偉績，或以高尚的品德、修養服人。傳統領導學的研究，主要關注前兩種，就是領導者要怎樣去領導別人、管理別人；而要形成讓人心悅誠服的影響力和領導力，就需要塑造個人的領導魅力。

領導魅力是一種具有強烈影響力的非語言交流方式。有研究表明，人們之間的溝通只有7％是透過語言實現的，37％是說話中所強調的詞，而有56％完全與語言無關。也就是說，有一多半的溝通不在於怎麼說，而在於無言時的表現，這無言的表現通常就是一個人所表現出來的人格魅力。當你走進房間，所有的人都向你行注目禮；開會時，所有人在為某個問題爭論不休時，你只說一句話就可以讓會場恢復平靜。這就是工作中的領導魅力，是管理的一種特殊才能，它會為領導者贏得支援與信任，是一種權威的形式，就像信仰一樣讓人產生敬畏。那麼，如何培養領導魅力，使別人被自己吸引呢？與任何管理技巧一樣，領導者可以透過學習和培養自己的領導魅力。下面提供一些策略，可以引導領導者塑造自己獨特的領導魅力。

第一，要形成標誌性的儀態。因為領導的特殊地位，當你進入辦公區的那一刻，所有的員工都會開始審視你，他們會注意你走路的姿勢、神情，還有穿著打扮。這聽起來或許有些可笑，但事實就是這樣，員工們在你說話之前就已經在心裡對你有所判斷、評價了，你所表現的整體氣質對你來說意義深遠。

形象專家表示，給他人留下的第一印象有一半以上來自於外在形象。企業會花大量資金、耗費很長時間來為自己的產品打造合適的包裝，以吸引消費者的目光，講的就是這個道理。制勝之道公司創始人蘇珊說：“做過市場的人都知道，生意第一次成交成功有80％以上是取決於產品的形象包裝，而同一產品的第二次成交受其質量與內涵的影響。所以，人們最先關注的都是外在，其次才是內在。人同樣也是如此，我們就好比放在貨架上的裝著麥片的包裝，你