批評吳子正，他肯定會認為領導言行不一，一方面強調重視理論，另一方面卻做出不重視理論和新技術的表現，這樣不但會挫傷吳子正等高學歷員工的工作積極性，對自己吸引人才的戰略不利，也會助長凌嶽峰等老技工們的氣焰，他們可能會更加自恃老人而對新員工缺乏尊重。如果罵凌嶽峰一頓，凌嶽峰肯定會心生不滿，連帶著那些老技工們也肯定會認為李沁不尊重這些一直為公司效力的創業功臣，說不定他們一氣之下，會集體做出離開公司的舉動，那麼公司的生產很可能就此癱瘓，那樣損失可就大了。

為了公司的長遠發展，李沁需要留住吳子正這類的專業技術人才，而為了公司眼前的利益，凌嶽峰為首的這些老技工也不可得罪。李沁絞盡腦汁，希望能夠想出兩全其美的辦法，順利解決這個問題。終於，李沁有了一個完美的解決方案。他決定成立一個新產品開發技術部，由吳子正負責帶領幾個年輕好學的技工一起開展研發工作。把吳子正調離以前的工作崗位後，他和凌嶽峰之間自然就不會再有直接衝突了。

拿定主意後，李沁分別找吳子正和凌嶽峰兩人進行了談話。

李沁先把吳子正叫到自己的辦公室，用誠懇的語氣和他講了一番公司發展需要他，希望他能在新產品開發方面有所突破，不要辜負公司對他的信任之類的話。

按道理來講，吳子正獨自帶領新產品開發技術部門，是增加了身上的責任，相應的待遇也應該獲得提高。但李沁心裡清楚，如果不只給吳子正調職，還給他提高工資待遇，無異於是在告訴凌嶽峰等老員工們，自己在心裡更加重視的是吳子正等高學歷人才。李沁將成立新產品開發技術部的訊息告訴吳子正後，接著對他說：“你現在已經可以獨當一面了，按理說應該為你加薪，但你也知道，我作為領導也有苦衷，現在為你加薪不是合適的時機，你還年輕，又是一個有遠大志向的人，相信也不會為了一點薪水而斤斤計較。不過，我可以向你做出承諾，只要你好好工作，我肯定不會虧待你。”吳子正滿意地離開了李沁的辦公室。

隨後，李沁要把凌嶽峰叫到辦公室。凌嶽峰剛一落座，李沁就訓斥他說：“身為組長，竟然當著那麼多員工和一個技師爭吵起來，這像什麼話？簡直是胡鬧嘛！論資格，你的資歷比他深，論年齡，你的年齡比人家大。即使有什麼問題，你可以忍下來，私下裡跟我說嘛，你是老員工，又是組長，現在公開地跟人家吵，讓人家一個新來的怎麼下得了臺？”

“我們合作已經幾十年了，你的能力我還不瞭解嗎？我要是信不過你，能把這麼重要的生產工作交給你嗎？可是你也要明白，公司現在開發新產品，要擴大規模，光靠你我二人的力量是遠遠不夠的，就算咱們有三頭六臂，還是有很多不懂的地方，不是嗎？咱們必須得吸收高學歷的優秀人才。如果我招來一個人才，你就和人家吵一架，那咱們以後怎麼招新人？你的氣量得學著放大一些，免得人家說我這個老闆只重視老員工，帶著老員工欺負新人。”

凌嶽峰本來有很多話要說，但被李沁這麼一訓，他卻什麼抱怨的話都說不出口了，人家老闆都把他當自己人了，他除了反思自己不懂得容人，對老闆表示歉意外，還能說些什麼呢？

“既然你和吳子正的意見有分歧，那我就把他調開，讓他去負責新產品開發工作，不過，你可要記住，儘管你倆的工作性質不同，但他在工作當中還是需要你的支援，他需要你的地方，你一定要全力配合他。有什麼不統一的地方，你可以私下裡找我談，不要當著員工們的面和人家爭吵，再發生這種情況，我可要照章辦事了！”

處理同一件事情，由於處理物件不同，李沁採取了不同的方法。對吳子正，他的態度偏重於安慰，而對凌嶽峰，他則在威嚴中帶了些親切的態度。毫無疑問，李沁的方法是正確的，最終，兩個人都心服口服地迴歸到工作崗位，而且更加忠誠地為公司效力。假如李沁對吳子正採取批評的態度，而對凌嶽峰採取安撫的方法，恐怕只會讓吳子正負氣離開公司，而讓凌嶽峰這個老員工產生老闆維護老員工的印象，在以後的工作中更加倚老賣老，最終影響整個公司的和諧發展。

員工之間難免產生摩擦，領導如果不妥善處理，就會影響員工之間的和諧。再加上現在是一個資訊發達的時代，員工們很容易獲得更好的就業資訊，也很容易透過各種渠道來獲得待遇更好的工作機會。因此，領導者一定要學會恩威並用的方法，透過這種領導方法來解決員工出現的矛盾，收服員工的心，使他們心甘情願地留在企業，避免企業人才的流失。