黃經理的話後大驚失色，他擔心地問道：“經理，是不是我的業務水平太差，您想開除我啊？”黃偉愣了一下，才發現自己這樣的認可忽視了趙峰的個人身份，趙峰是個業務員，唱歌只是他的業餘愛好，而黃偉這樣說，分明是把趙峰的業餘愛好提升到比本職工作更重要的位置，雖然本意是表達對他唱歌能力的認可，事實上卻容易被誤認為是對他業務能力的貶低。於是，黃經理立即改口說：“趙峰，你的業務水平在公司裡數一數二，沒想到你的其他才華也是不可小覷嘛，以後可以趁業餘時間，帶著咱們業務部的同仁們一起唱唱歌，也讓大家在緊張的時候放鬆放鬆。”聽到這裡，趙峰終於鬆了一口氣。而黃偉也從這次的事件中吸取到了教訓，在後來對下屬表達自己的認可時，他首先考慮對方的身份，再也沒有犯過忽視個人身份盲目讚賞下屬的錯誤了。

（3）領導者表達對下屬的認可時，要考慮對方的性格因素，這樣才不致因表達方式不當而引起下屬誤會，影響和同事之間的關係。

比如：在對待性情不同的下屬時，採取的語氣也應該有所差異。對待平日性格開朗的下屬，親切或玩笑性質的認可語氣會取得良好的效果，而對於性格內向、不苟言笑的下屬來說，則應該採用非常正式的語氣，如果貿然採用玩笑的方式，則會讓對方誤認為該領導者是在嘲�