基郡,我在那兒得到貸款。
這就是決心?在我父親的經驗裡,我確信他認為被卡車撞傷是他工作中的一次挫折。而我,則當這些是寶貴的商場經驗。如果當時得不到貸款,我今天還會繼續畫圓。擁有自己的土地和工廠比租用別人的裝置至少節省100萬美元。
為了籌那樣一筆錢,你會驚訝地發現居然有這麼多的生意人高舉白旗,束手待斃。千萬別成為其中之一。
成功有一個奇妙的公式,說來容易,做起來卻不簡單。雖然每個人都有自己的特色,使我們顯得獨一無二,但是我相信自己見過足夠的成功者,可以辨別造就他們成功的共同特質。
成功=決心+設定目標+專心
裴雷耳是南非一位高爾夫球選手,曾贏得多項競賽——包括美國公開賽、名人賽、英國公開賽和職業聯盟賽。他是一名優秀的運動員,不過每位參賽者也都很出色,裴雷耳尚要克服一些不尋常的障礙:他身高5英尺6英寸,在人群中並不顯眼,健康狀況也欠佳,60年代,他必須在四名保鏢的護衛下出賽。南非的種族政策使他成為威脅和恐怖事件的目標。
我於1955年聖保羅公開賽前的練習與他相識,當時,這是一項相當重要的比賽。裴雷耳是名不見經傳的職業選手,我則是默默無聞的業餘選手,他初到美國;我則剛從明尼蘇達大學畢業,贏得大學代表隊的資格,但是不能參加職業球賽。
我們立刻熱絡起來,由於比賽在我家鄉舉行,我們年齡又相仿,我便自告奮勇擔任嚮導。我們和其他六名青年共度了一個美好夜晚。第二天,雖然我的開賽時間是下午,裴雷耳是上午,但基於對新朋友的熱情,我決定陪他參賽。當我走向他時,他剛打完第一洞,向果嶺間的草地走去,球道上空無一人——1955年的裴雷耳沒有任何觀眾在旁圍觀。
我問他:“裴雷耳,你好嗎?昨天玩得開心吧?”
他沒有反應,也沒轉過頭來,眼睛直視地平線,反應冷漠。
“麥凱,我不能和你談話,我必須全神貫注,打完之後我會去看你。”
我頹喪地回到俱樂部。
1985年我與裴雷耳夫婦重逢,告訴他們這個故事。裴雷耳夫人笑道:“麥凱,別難過了。事實上,他對你還算客氣。他在比賽時,根本無視於我的存在。”
決心、設定目標、全神貫注,聽來全是陳詞濫調,不過全是真理。裴雷耳因此成為贏家,然而,這個真理不論在高爾夫球場上或是生活中,卻有許多人充耳不聞。
也許你讀過這則故事後會說:“我也能辦到,我也可以像裴雷耳一樣地專一、投入。”我打賭十之八九你做不到,我可以告訴你原因。
知易行難
我曾負責為明尼亞波利斯市市中心建造一座圓頂體育館的計劃,在那段努力奮鬥的七年中,我做過上百次演講,每次結束之前,我總會要求聽眾舉手,看看有多少人對我們球隊是否能維持下去,會關心到願意寫信給州議員。每次總有90%的聽眾舉手。我說:“很好。我還有一個要求:請你們影印一份請願信給我。”我接到的信件總不會超過10%。決心?設定目標?全神貫注?我們都自認條件齊全。事實不然,我寫這本書的目的就是要幫助你們成為那10%的人。這不是獨家秘方,你要做的只是身體力行。
我在60年代中期認識尤伯魯斯,當時他被選為青年總裁協會的一員——這是全國性的商業社團,由公司員工超過75人,年紀在50歲以下,銷售額500萬美元以上的公司總裁組成——他年近40,我比他早一年入會。
尤伯魯斯的自律精神很強,因此幾乎完全無法容忍沒有同樣美德的人。如果他看見職員用手遮著嘴說話,他會上前把對方的手甩開。他不僅堅持職員任何時間都要穿西裝,打領帶,一旦他覺得他們的衣著看來寒酸、便要他們添購新裝,不過和一般潔癖暴君不同的是,他會在警告單內附上支票。
決心?設定目標?全神貫注?尤伯魯斯比裴雷耳更勝一籌,他是領袖、也是企業家,他樹立自己的風格,別人也要遵守。
由於他的努力,使1984年的第23屆奧運會不僅有收入,井且高達2。15億美元,不像前一屆。並在開幕典禮上出現史無前例的畫面——大家對尤伯魯斯起立喝彩。我一生中參加過多次運動競賽,卻是第一次看見8。4萬名觀眾起立向賣票給他的人高聲歡呼。
卡爾森是明州最富有的人。他白手起家,在經濟人恐慌時批發獎券給雜貨店、由此建立了一個年銷