曾有許多為人父母者問我:“麥凱,你是個成功的企業家,比較有心得。我想給孩子們一些忠告,好增加他們成功的機會,我該說些什麼?”
首先你應該明白,你能說的有限,要是滔滔不絕地提出你的忠告,你會變成《哈姆雷特》裡那位滿口陳詞濫調的波隆尼斯。要惜言如金!一旦你開口,就要送給他們結實的銀彈,切實命中要害,以下是我的看法。
不要妄想守株待兔
和他們談談人生的第一份工作。不是指他們為了避開你或是想賺錢買車而接受的工作,我是指他們真正的第一份工作。能賺那麼多錢,他們一定樂壞了,你必須告訴他們事情的真相——他們的待遇偏高了。
待遇偏高是因為他們對商界一無所知,必須經過訓練,有了經驗之後,才能成為有價值的資源。他們會說:“太荒謬了,我有這個價值,否則他們為什麼要故意多付我薪水?”答案是他們頭兩年多付你薪水,一旦你進入情況,他們可以在未來25年裡少付點錢。這是理所當然的,只有在員工付出的勞力多於所得的情況下,公司才會賺錢。
他們也許會問:“既然如此,為什麼還有人願意繼續幹下去呢?”因為你一旦熬過那25年,跨進管理階層,又會成為待遇偏高的人。
這就是現代資本主義。你受訓時支薪過高,工作時待遇偏低。不過有個誘因激勵你在低薪的狀況下繼續努力——因為你希望有一天能爬到金字塔頂端,督導別人工作,自己坐領幾年高薪。不過你也可以縮短低薪的過渡期——一旦你接手這件工作,就該開始考慮如何爬升了。
為別人工作,一旦進入情況,原本該你賺的錢就進入別人的荷包。如果你決定留下,擺脫低薪的最佳武器就是要了解自己的無知。認清你對每件事情事實上了解不清,要自我挑戰,抓住每個學習的機會。
如此可以戰勝制度。你的老闆無法剝削你的學習心得。每一次你走進辦公室,他就等於被迫付錢讓你去學習新的、更具商業價值的東西。採取行動而非原地踏步,你將更迅速地爬上公司的金字塔頂。
你會想找一位醫生——他的上一堂醫學課還是在1948年修的——替你看病嗎?不幸的是,這種人還不在少數。然而十分之九的現代醫療技術——鐳射、起搏器、化學療法、藥物——都是在1948年畢業的醫生離開校門後,先後發展出來的。你必須時時求變,保持上進心,才能不斷自我挑戰。當機會來臨時,要為生命增添新的旋律。否則世界會從身邊走過,無論你是老闆還是職員。
找到你喜歡的工作,並且讓它替你賺錢
英語裡有一個非常不合宜的詞——“工作”。但如果你喜歡,工作就不成為工作。許多人似乎認定為求生計,就不可能樂在工作——否則別人為什麼要花錢給你找樂子。事情並非如此,做你喜歡的事情吧!
聽來簡單,許多人在童年都有過這種經驗:主宰我們生活的人,似乎總有權指使我們做些不喜歡的事。如果我們早年的生活經驗如此,我們會相信工作的世界也必然相似。其實不然,世界上充滿隨心所欲、做他們想做的事而又生活富足的人。不只是在廣告界、寫作圈、戲劇界或拯救鯨魚這些光耀的行業裡才如此。重點是不管你做哪行,如果你喜歡,便可以從中獲利。
我正好對語言感興趣,至少學過六種不同的語言,中文是其中之一。其實你會不會中文都可以在我的行業裡賺錢,但是從另一個角度來看,如果你能在工作中運用一些似乎無關本行的特長,像說中文,你會過得更好,獲得更多樂趣。
當我以同業領袖代表的身份前往中國大陸時,我的中文會話能力派上了用場。事實上,全世界都報道了當時的事件。我是第二次世界大戰後第一位在中國大陸以中文發表演說的美國商人。而且我與同行的美國商人也有了接觸並有業務往來,部分原因是他們欣賞我的博學廣聞。他們不懂中文,對信封業也一無所知,不過他們顯然認為,能不厭其煩學習中文這種艱澀語文的人,必然在他們的領域內也學有專精——比如製造信封。
因此靠著會說中文,我賣出數量可觀的信封,這個故事印證了第一及第二條法則。不要守株待兔,要求變,要上進。一旦你找到自己喜歡的事情,讓它為你賺錢——即使這件事看來與本行完全無關。
相信父母有時候是對的
過去幾年,我應邀到哈佛的一門企管研討課上演說。對一屋子的人演講完之後,他們邀我與八名學生同桌而坐,開始一問一答。這種方式讓學生能夠就近提出問題,問出那些