,他們在圓周,我在圓心上。”唐駿說,“我不希望建立自己的山頭。有些人離我近,有些人離我遠,辦公室政治就出現了。”半年過去後,唐駿的承諾得以兌現。“我不相信換了一半的微軟中國高層管理人員,我的業務就會突飛猛進地增長,”他說,“這個承諾帶來的效益是什麼?是凝聚力。這是我們廣州會議的核心。”他發現,自己很會搞團隊建設,因為並沒有媒體預測的高層跳槽、員工流動。
二、唐駿PK盜版
比爾·蓋茨發怒了融入微軟中國並不是唐駿面臨的最嚴重的問題,首當其衝的是業績問題。唐駿清楚:微軟讓他當總裁,就是要他將業績做得比前任好。業績問題背後是盜版問題。只要大家都用正版,唐駿的業績會好到天上去,但唐駿清楚,他在任期間不能“過分”地打擊盜版。過分地打擊盜版,他的下場會跟他的前任一樣。不過分地打擊盜版,這是唐駿與他前任——杜家濱、吳士宏、高群耀最不同的一點:他們都是打擊盜版高手。唐駿認為:“我很難評價我的前任處理盜版的方式和方法,但我不會加大力度來告訴人們盜版橫行。”“過分地強調盜版會導致反感。”唐駿將心比心地說,“中國人不喜歡被強迫,中國人喜歡將心比心。話講清楚了,說明白了,事情就好辦。”他所謂的事情好辦,是指不會遇到他的前任在中國那麼大的阻力。唐駿認為,打擊盜版不應由微軟這樣的商業公司推動。盜版對中國軟體產業的影響更大,國家不會任其發展。微軟最明智的做法是配合政府的行為。“對中國軟體企業來說,盜版毀了他們前程,將他們扼殺在了發展期。”以前數任總裁的做法是這樣的:微軟劃定遊戲規則,政府、產業界、企業跟著微軟制定的規則走就行,只有這樣,中國的軟體產業才有機會。微軟儼然是個領導者。在美國微軟是領導者,它帶動了美國軟體產業的崛起,而美國軟體業的崛起,則產生了蓋茨這樣的美國式英雄與微軟這個美國式傳奇。微軟諄諄教導:學習微軟,中國就能產生美國式的英雄與微軟式的傳奇。唐駿則很聰明:中國不能複製美國式傳奇,中國有自己的規則。唐駿對微軟總部說:微軟在中國的角色就是配合政府,安安分分地做一個企業公民,不能速成,只能緩進。比爾·蓋茨說過一句話:“中國人喜歡盜版,我希望他們盜版我們的軟體,到時我就能向他們收錢。”這句話後來被演繹成:“讓中國人去偷吧,總有一天會付出代價。”作家方興東後來在《挑戰微軟》一書中又反覆提及這句話,並被滲入道德因素。這句話還被譯成:“只要他們想偷,我們希望他們偷我們的。”因為使用者會上癮,因為他可以算出未來十年的收成。這句話甚至被簡化成:“中國人是小偷”。比爾·蓋茨說話直率,此話用商業標準衡量沒有問題。後來由於滲進道德情緒,這句話演變成微軟中國歷史上為數眾多的公關危機之一。一個坊間笑話是這樣的:比爾·蓋茨剛到中國時很興奮,因為有上億人使用電腦,電腦裡都裝著Windows;接下來他很納悶,為什麼這麼多人用微軟的東西,微軟在中國卻沒有營收呢?等他弄明白時,他開始憤怒了,因為人們一邊免費使用微軟產品,一邊大罵微軟。坊間笑話沒有史學價值,但卻準確反映了微軟的困境,唐駿得想辦法突破這樣的困境。前有微軟 後有盜版唐駿需要說服微軟總部,對微軟中國區的總裁考核不重在業績上,特別是短期考核。這樣,他才有做事的空間。唐駿是這樣說服微軟美國總部的:盜版對微軟營收的影響並不大。2001年,即唐駿任微軟中國區總裁的前一年,微軟全年共賺了158億美元,合1400億人民幣。對於微軟來說,在中國丟掉一個億(美元),等於全公司放假半天。短期不注重業績,並不代表長期不注重業績。微軟當下的任務是讓中國人用微軟的產品,等產業環境變好了,微軟自然就能收到錢。與蓋茨的原話相比,唐駿的話不含道德批判,不會對中國企業、中國人造成情感上的傷害。事實上,中國軟體產業界也明白:任由盜版橫行,受傷的除了微軟外,還有中國軟體產業。唐駿之後,中國的企業,包括金山、用友等中國本土企業也開始呼籲打擊盜版、淨化中國軟體產業環境。在這些企業之後,加入打擊盜版行列的是中國政府,然後是產業界的知識分子。微軟、企業、政府、知識分子四股力量,最終推動著中國打擊盜版事業緩慢向前,微軟一進中國就開始了這項事業,但唐駿最先考慮將這四股力量結合起來。
唐駿領導下的微軟中國對待盜版的態度與前任不同。他不主張依靠打擊盜版來作為業務增長的手段,他希望透過教育來引導,加強人們保護智慧財產權的意識。盜版對微