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第8部分

BM的“重修舊好”也緣於“。net”。Web Services要想有儘可能多的人接受,就必須有儘可能多的使用者,此時,統一網路下割裂的平臺是無法令人容忍的。因此,在目前Web Services標準尚未出臺之時,微軟便主動與IBM建立起了聯絡,以確保雙方Web Services平臺的互通性。用一個軟體帶動硬體產業飛速發展的時代已經過去,那個時代的微軟不需要知道自己要去迎合誰。而今天的微軟則需要重新學習怎樣與人相處,在它意圖掌控的圈子裡,它需要太多的人參與。微軟。net戰略的標誌性產品就是Windows XP。2001年11月9日,被微軟稱為“劃時代作業系統”的Windows XP中文版在北京奧林匹克體育中心正式登臺亮相。據介紹,Windows XP中文版整合了數碼媒體、無線網路、遠端網路等最新技術,具有很強的相容性,介面設計更加美觀、更具個性。唐駿的“春耕計劃”是此一大背景下的產物:與更多的本土合作伙伴合作,開發出更為豐富的應用。護航計劃另一項計劃是“護航計劃”。“軍樂團計劃”針對微軟公司內部,目的是安內:“春耕計劃”針對微軟合作伙伴,目的是撫外:“護航計劃”則針對微軟的客戶。客戶就是上帝,“護航計劃”的目的是給合作伙伴提供全方位的服務。2002年11月,唐駿又啟動了微軟中國歷史上最大的為企業使用者提供的服務網路——“護航計劃”。該計劃投資5億人民幣在全國範圍內發展150家高水平技術服務合作伙伴,構建起一個覆蓋全國100個城市的專業企業服務網路,為企業使用者提供7×24小時的專業技術支援和服務。唐駿認為:“護航計劃”的目標是填平微軟與客戶之間在技術支援方面的鴻溝,幫助企業客戶透過使用微軟產品實現生產率、效益和實力的全面提升。現在的微軟不僅是一個桌面計算機的提供者,還擁有完整的企業級伺服器軟體產品,並與眾多的微軟認證方案供應商和戰略合作伙伴一起為企業客戶提供行業關鍵應用解決方案。首先在大企業客戶領域。微軟的企業級產品目前包括Windows 2000 Server系列、微軟SQL Server 2000、Exchange Server 2000、Biz Talker Server 2000等一系列企業級伺服器軟體產品。目前,微軟與合作伙伴所開發的企業級的應用解決方案已經在通訊業、製造業、金融業等各種行業中得到了廣泛應用。2001年,微軟的大企業客戶部業務比上年同期增長了42%,其###業務增長了62%,政府業務增長了81%,其客戶包括中國工商銀行、中國銀行、浙江電力、申銀萬國、中國銀河證券、中國網通、李寧集團、頂新集團、海南航空、上海通用、中國石油、中國石化等。目前大企業客戶市場仍然是採購規模最大的軟體市場。其次,微軟的另外一個銷售重心是政府機關。微軟基於“。net”架構的電子政務整體解決方案包括電子政府門戶、網上辦公系統、公眾服務中心、公共服務平臺和執行管理中心等五個方面。透過這些解決方案,政府部門將整合整個政府的財政收支等資料,並進行數字化管理和處理,實現政府部門間更為靈活的溝通交流和政府部門與百姓、企業之間簡單而又穩固的電子互動,提高政府部門的管理效率和服務水平。微軟基於“。net”的電子政務解決方案結合了微軟公司在前後臺產品方面的優勢,並充分考慮了公眾服務應用、公務員應用和企業應用的不同特點及要求,可以為政府提供全方位的立體電子化服務。在中國,採用了微軟及其合作伙伴的全面解決方案的有國管局、上海市政府、國家經貿委、鐵道部、國家監察部、國家###西部教育工程、國家審計署、中國海關、北京市經貿委、北京市社會醫療保險專案等政府機關。

第三,強化對中小企業的銷售。微軟CEO鮑爾預設為,小企業市場是一個諸侯割據的市場,但其潛力巨大,該市場一直將資訊科技行業拒之門外,現在進軍這塊市場的時機已經成熟,而且,目前市場上為這些公司提供的軟體只是一些專業應用程式的隨意拼裝。2001年微軟曾在中國11個城市舉辦了中小企業解決方案巡展,有2200多家企業參與了此次活動,微軟提出了一個全新的口號“企業以IT的方式經營、老闆以IT的方式思考”,並大力傳播。在微軟目前的銷售格局中,中小企業市場舉足輕重,雖然目前市場規模沒有大企業客戶市場大,但對於渠道建設、行業拓展和區域覆蓋等有非常大的驅動作用。微軟的護航計劃就是為他們提供服務的。唐裝微軟中國完成