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第9部分

什麼,注意力等於事實!B:Balanced,整體的、平衡的

在訂立目標時,除了強調企業的利潤與開拓進取,更要考慮和周圍環境的關係,從國家、所在城市的環境、行業背景到社群環境,要符合“共贏”的原則。所謂“共贏”,指的是你好、我好、大家好的共生原則。如果不考慮這個原則,即使目標實現也會產生一些副作用,甚至會帶來許多問題,得不償失。

例:2003年發生的“南京冠生園月餅”事件。冠生園企業非但企業贏利的目標未實現,還遭媒體曝光,企業形象遭損,業績急劇下滑,更連帶全國同業受此打擊,月餅行業大幅縮水。不但企業未贏,而且消費者、企業、行業共輸!

(3) 有助於教練型領導確定適當、良好且可行性目標的八個問題① 你真正想要的是什麼?

(運用A→B原理,釐清對方的目標B點。)

② 這個目標能給你帶來什麼?

(可以不斷反覆詢問。最深層次的系統、身份、信念與價值觀,就是這個目標所代表的真正價值。)

③ 你如何知道你已實現了目標?

(透過視聽感受來強化內心推動力,並強化目標的清晰度。)

④ 何時、何地及與何人達到你想要的成果?

(澄清目標的環境條件與資源,從而更客觀、更科學。)

⑤ 你想要獲得的成果會怎樣影響你人生的其他方面?

(找到內心的推動力。)

⑥ 為什麼在今天之前你還未達到那個結果?

(找出侷限性的信念與制約成功的因素。)

⑦ 你已擁有哪些資源和能力可以幫助你實現目標?你還需要何種資源和能力?你如何得到你所需的這些資源和能力?

SMART & A+B策略(3)

(運用A→B策略,釐清現狀A點。)

⑧ 你準備如何去做?第一步做什麼?若此路行不通,你的計劃又是什麼?

(支援對方找到實現目標的通路與更多可能性。)

(4)十條能引發真正目標的提問

① 您想要什麼?

② 您想要的目標對您有什麼幫助?

③ 您如何知道自己已達到目標?

④ 其他人怎樣知道您已達到目標?

⑤ 您想要的成果出現在何處?在何時出現?與誰人共享?

⑥ 是什麼因素阻礙您達到目標?

⑦ 如果達到這個目標,會如何影響您的生活?

⑧ 有什麼您已經有的能力和資源可以幫您達到目標?

⑨ 需要什麼額外的能力和資源可以幫您達到目標?

⑩ 您決定怎樣做?

練習:

依據上述的SMART & A+B策略原則,訂立您的階段性事業目標,可以是關於營業額,也可以是較為全面而系統的規劃。

1�非量化,又沒有辦法衡量的目標,無法對團隊產生現實的推動力,更沒辦法讓他們產生激情。

2� “樹百年品牌,建百年老店,創萬年基業”是許多企業家的夢想。“百年”從SMERT & A+B開始,這也是基本功,唯有基本功紮實,“百年”的口號與夢想才會變成現實。

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讓人生更海闊天空的“Stop”策略

持而盈之,不如其已;揣而銳之,不可長保。金玉滿堂,莫之能守;富貴而驕,自遺其咎。功成身退,天之道也。

——老子《道德經》

日本軟銀公司董事長孫正義,也就是雅虎和阿里巴巴公司的風險投資商,年輕時雄心萬丈,非常想做一番大事業。

有一年,他正當處於事業高峰期時得了一場病——肝炎,為此不得不在醫院裡住了兩年的時間。在靜養期間,孫正義把他的病房佈置成了書房,堆滿了書籍。他閱讀了幾千本書,研究了上百個行業,最後寫出了36個行業的商業計劃書。病好了,他的身體也調理好了,思路也更加清晰了。出來之後的第一件事情就是投身到網際網路行業中來。

如果沒有當年的臥床養病,沒有兩年的靜心思考,沒有對於世界各行各業的瞭解,孫正義就不會有敏銳的商業嗅覺、正確的判斷眼光,更不會成為今日的日本首富,網際網路的歷史也有可能會改寫。

生活當中所發生的一切事情,都有它特別的含義。卓越人士