不公平〃這個失衡之後，人們會花費更大的精力來修復公平。社會學家將不公平的世事分為〃分配上的〃與〃程式上的〃，並對之作了明顯的區分。也就是說，這是在某些貴重物品的分配上感覺到不平等與在分配過程中感到不平等之間的區分。人們往往更容易被後者激怒且持續較長時間，即按照某種不公平的方法進行的資源分配比不平等事實本身更令人憤恨。在企業中，合理與公平的工資差別人們是可以接受的，但是如果這種差別被發覺是不公平或是不合理的，人們將會奮起反抗。

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第8節：思想……家族戰爭的根源（4）

家族衝突的焦點通常與不平等有關……相關原因我們將在後續章節中探討……但是家族衝突在大多數情況下也與信任的缺失緊密相連。我們之所以會對不公平產生如此強烈的反應，其根本原因就在於我們頭腦中一直存在這樣的想法：社會生活必須受到社會準則的管制，每一個社會成員都應該平等地遵守社會準則並接受其約束。