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第13部分

營多種產品,不再只代理單一性的廠家和產品,經營種類呈現多樣化趨勢。這種銷售就是不弔死在一棵樹上,儘管市場無常,因為銷售商手中經營的專案很多,就可以做到“東邊不亮西邊亮”,從而保證收益的穩定性。但是,多樣化的產品勢必會分散分銷商的精力,而終端市場的開拓很大程度上還必須依賴分銷商人力、財力、物力的投入,由於分銷產品的種類多,必定造成營銷單項產品的投入減少,而投入少,銷量就會萎縮,廠家的市場地位就會動搖。 。 想看書來

創新渠道 疏通實現價值的利潤流(2)

單一物流的渠道越來越窄。傳統的銷售渠道就是“搬箱子”,產品完工經檢驗後直接裝箱,銷售商為了減輕在銷售過程帶來的不必要麻煩,一般都不會拆箱驗貨,直接將包裝好的產品轉移給使用者,這是最簡單的銷售方式。隨著人們消費心理的日益成熟,人們對產品本身以外的非產品部分的要求會越來越高,對產品的售後服務、產品的個性化和時尚化的需求越來越強烈,而銷售商如果還停留在以往的“搬箱子”水平上,其所能提供的服務越來越難以滿足顧客所想的“超值”服務需求。

產品微利使渠道越來越短。由於同質競爭,相互殺價,爭蛋糕的越來越多,能分到手的蛋糕越來越少,由此產品競爭就進入微利時代。微利的市場說明產品進入市場成熟階段,這個時候企業利潤的獲得很大程度上取決於對各環節成本的控制,過多的銷售環節會攤薄利潤,使企業的收益降低。同時,銷售渠道過長,必定帶來諸多問題,如資訊傳遞速度放慢,市場反饋遲鈍,低階分銷商無法跟上廠家的步伐,無法及時、準確地瞭解產品的各種資訊,不能配合廠家在更大範圍內的促銷活動,而廠家也無法快速對市場變化作出反應。因此,有很多企業為了減少中間環節,採取直銷措施,即在充分掌握需求資訊的基礎上,將貨物從廠家直接發給使用者。

從渠道可持續執行來看,銷售商應該注意以下幾個方面的建設:一是網路營銷。電子商務是一種高效率、低成本、低風險、直接面對客戶的新型商業模式,銷售商應充分發揮網際網路和專業化的資訊系統作用,利用先進技術手段,提高銷售業績。二是信譽度。人無信不立,企無信則亡。銷售商應該注意自己的市場口碑,確立良好的信譽,既要穩住回頭客,還要爭取更多的顧客。三是品牌經營。品牌是企業實力和產品質量的象徵,尤其是特色個性品牌,如果能在消費者心中深深紮根,就能保持產品的持續穩定銷售。四是服務經營。競爭的激烈程度決定了產品越來越趨於雷同,大家都經營同一種產品,剩下的差異就取決於各家的銷售服務品質。像以往“搬箱子”式的銷售已越來越不合時宜,經營者更應注意消費者的心理需求。優質全面的服務,是超越同質競爭的重要法寶。

彰顯核心價值的個性優勢

經營軟實力的渠道,不僅是成本的消化道,更是價值的播種機。

——軟實力“成”語

核心價值的表述有兩層意思:一是企業長期追求的價值目標,二是企業持續贏利的能力。核心價值的內涵是動態的,使用者價值是企業長期追求的目標,使用者價值需求在不斷變化,因此,具體的價值目標是差異性的,需要企業不斷調整,隨需應變;持續創造使用者價值,靠企業優勢支撐,最終演化為企業持續贏利的能力,但是,企業優勢是在競爭中消長的,如何持續保持企業優勢,這就需要企業不但時刻盯住使用者個性需求的變化,而且要在適應使用者需求變化的過程中,進行自我改善、自我學習、自我更新,以保持企業應對變化、持續創造價值的能力。

企業軟實力在很大程度上是“勢”因素在主導,這種“勢”是企業潛在的長期蓄積的發展能量,具有強大的推動力。“勢”的基礎是按規律辦事,是核心理念中蘊涵的思維潛力。“勢”的動量不但能快速高效整合資源,而且能讓硬實力化為軟實力,讓石頭在水上漂起來。德魯克說:“世界的經濟與技術正面臨一個不連續的年代,在技術和經濟上,在產業結構和經濟理論上,在統領和管理的知識上,將是一個瞬息萬變的年代。”儘管變化是不變的法則,但是變化不是無端的,而是有規律的,在一定程度上是可以預測和把握的。孫子曰:“故善戰人之勢,如轉圓石於千仞之山者,勢也。”又曰:“激水之疾,至於漂石者,勢也。”這個“勢”就是規律。 txt小說上傳分享

創新渠道 疏通實現價值的利潤流(3)

企業優勢有廣義和狹義的理解,狹義的企業優勢稱為戰術優勢,就是企業競爭制勝所