自卑情結。我想，可能他只是想擁有一些別人擁有的東西罷了，以及別人所沒有的東西，僅此而已。

而且毫無疑問的是，即便是格林伯格在剛進入AIG　的時候的確感覺自己有些不足，但他後來所取得的成就足以讓他克服所有這些心態。在剛來到這個國家的時候，他並沒有立刻成為其中的一員。他本人也非常清楚地意識到了這一點。再加上揚曼和崔迪的祖上都是來自英國的純正美國人，所以這會給格林伯格帶來進一步更大的壓力。正因如此，他很看重能夠加入像Links　和Brook　之類的俱樂部。可如今情況已經不同了。現在他已經是這個國家的一份子了——他成了美國外交事務委員會的副主席，亞洲協會的主席，他甚至還被邀請加入了加利福尼亞的波西米亞樹林（Bohemian　Grove）　俱樂部。以往的典型美國人是吉姆·羅賓遜（Jim　Robinson）　，他出身於亞特蘭大的一個銀行家家庭，後來成為了美國運通的主席。格林伯格不是很喜歡羅賓遜，他有一次甚至想要收購羅賓遜的公司，只是後來被他的董事會或史帶合夥人公司勸止了——這可能是他最後悔的一次決定。另一方面，格林伯格並非真的對猶太同胞充滿熱愛，除了曾經向Riverdale　的老年人之家（Home　for　the　Aged）　提供過捐助外，他很少參與猶太人的活動。

對於任何人來說，要想學會在AIG　生存，首先就必須學會管理好漢克·格林伯格。當然，無論在任何一家公司工作，學會管理上司都是一件非常重要的事情，但當你的上司是格林伯格的時候，這件工作就會變得更加困難——因為通常你會覺得應該是漢克·格林伯格在管理你。管理格林伯格並不是一件容易事，不過還是有一些秘訣的。第一個秘訣就是，當你遇到一些可能會引起爭議的話題的時候，比如說那些他很可能會表示不同意見的話題時，一定要在私下裡跟他討論。他不喜歡大家公然反對。但當一對一地進行討論的時候，他幾乎總是能夠認真地聆聽，甚至會接受你的建議。第二個秘訣要更加困難一些：在跟格林伯格談話時，設法讓他認定嚴厲斥責你不會達成目標。做到這一點很微妙，但我相信，漢克心裡一定非常清楚，當他向我大發雷霆的時候，我通常只會繃著臉，讓他明白如果他對我大吼大叫，不會讓我有更多的成就，只會讓我不怕。

格林伯格非常善於管理自己身邊的人。我至今還記得，在我剛加入AIG　時，有一次我們在格林伯格的會議室召開一次關於菲律賓問題的會議。當時菲律賓美國人壽保險公司的總裁凱撒·扎拉米亞也在場，此外還有###位其他執行官。我們坐在格林伯格辦公室左側的會客廳裡，他從連線兩個房間的門裡走出來。他還沒有坐在“自己”的座位上（　經常來這裡見格林伯格的人都知道他喜歡坐在哪兒，並且會想辦法把那些不小心坐在格林伯格座位上的人，即便是非常重要的客人，請到其他座位上去），就開始為即將討論的在菲律賓發生的問題大發雷霆。只聽他破口大罵了五分鐘左右，中間停頓了一下，接著讓薩拉梅亞解釋了一下眼前的問題，然後又聽了一下其他人的解釋。接下來會議又持續了30　分鐘，格林伯格釋出了一些指令，隨後我們一邊安靜地離開，一邊暗自慶幸會議終於結束了。當時格林伯格並沒有給我分配任何任務，而我當然也不會主動請纓。

五分鐘不到，我再次被叫到了格林伯格的辦公室參加下一個會議。看起來好像剛才什麼都沒發生一樣。格林伯格態度優雅、幽默，我們交談得非常愉快。這種會議一天可能有好幾個。在經歷過幾次這樣的事情，或者說見識過幾次格林伯格的雙重性格之後，你就會明白格林伯格究竟是怎麼一回事。如果你想不出其中的意義就會每天生活在戰戰兢兢之中，生怕碰到格林伯格身上可怕的一面。我慢慢意識到，而且我想我的判斷應該是正確的，格林伯格的這種做法至少有一部分演戲的成分在裡面。毫無疑問，他有時候的確非常生氣，但他這樣做有時候也的確是為了讓別人明白他的意思。當他希望透過表演的方式來達到後一個目的的書包　網　。　想看書來

跟漢克·格林伯格一起共事的日子（3）

時候，他會變得非常謹慎。而且對那些根本不會因為他的發怒而更加努力，或者說這樣做對AIG　的利益並沒有好處時，格林伯格絕對不會發火。

但這不表示格林伯格不會罵人，那些仍然在AIG　工作的朋友們都會告訴我，漢克跟大多數人不一樣，他並沒有隨著年齡的增加而變得圓滑。雖然他的脾氣沒有變得更糟，但他仍然