看不見”的六種“文化要素”決定著經營管理活動的成敗性或者說有效性。六種文化要素中，核心是企業固守的價值觀和信念，這也是卓越企業的文化能夠影響其經營績效的最根本原因。那麼，如何才能建立優秀的企業文化呢？答案是：組合使用六種“文化塑造力量”。

大量實踐表明，假如領導者不能嚴格規範自己的行為，希望在企業規章制度面前“網開一面”，員工就會認為領導說一套做一套，企業制度也沒那麼重要。有些領導人儘管自身非常自律，充滿了奉獻與團隊精神，但遺憾的是，企業的人事制度不合理。這樣一來，即使領導能做到制度面前一視同仁，但不合理的制度會讓員工深受打擊。比如，有些企業的績效考核制度有失公平，或者朝令夕改，員工受到的自然是負面激勵。許多公司儘管口口聲聲倡導平等，建立優秀企業文化，加強團隊合作，但企業內部早已成型的金字塔式組織結構難以撼動這些無形的東西會一而再、再而三地打擊大家的積極性，企業又如何能夠獲得預期績效呢？

既然找到了問題，接下來自然就是怎麼解決了。�