的各種問題
都是管理者自身
存在問題的綜合體現
所以管理者必須
有問題,找自己
第一節
放權誤區
一些職業經理人經常抱怨上司
既要讓我管好,又不給我放權
我的手中沒權,誰又會服我管
然後無可奈何的說:
沒辦法,沒權啊!
這種職業經理人,患有嚴重的“權力依賴症”。不錯,有權你就好管一些,無權你就難管一些。問題是“經理”這個崗位,就天然地攜帶著“管理權”,也就是說,你當了這個經理,就天然的擁有了管理權。沒有一個上司會說:“這個單位的經理是你,但你沒有管理權。”如果你擁有了管理權,還是管不好,還是沒人服,說話沒人聽,這至少說明,你連手中的管理權都用不好,你還要什麼權呢?要財權嗎?多大的財權才叫財權?經營過程中的必然開支,小額你有自主權,大額你當然得要報批了。大額財權交給你,我想你也不敢要,要了就亂套。是人權嗎?除了個別重點人才,稀缺人才、御用人才、御系人才,你可能不是很隨意外,其它一般人權,不都捏在你手裡?處理誰,獎勵誰,納入誰,開除誰,重用誰,輕用誰,只要合理,你都可以做主。是板權嗎?好東西你就能拍板。沒有一個上司會說:你沒有拍板權,好辦法不能用,好做法也不能實施。
其實,這些財權、人權、板權,都做為附件附著在你的管理權之上了。你要做的,就是紮紮實實做好自己的管理權。如果連管理權都行使不好,即使把大權給你,也絕對不行。
第二節
用權誤區
殺雞給猴看失效的時候
經理就準備殺猴給雞看
這時候問題就來了:
領導不同意
於是職業經理人
就陷入了用權殺猴的誤區
管理工作中,有一個大家都明白的道理:有時候,不得不殺雞給猴看。但說實話,殺雞給猴看這一招,不大起作用了。是猴子就會想:這招老掉牙,經理們都這樣,只敢殺雞,不敢殺猴;一群雞也是這樣想,而且嘲笑經理,只敢碰雞蛋,不敢打石頭。很多經理人悟出了這一點,於是不再殺雞給猴看,而是殺猴給雞看,而且宣誓說:要殺也不殺小毛猴的猴,要殺就殺孫猴子的猴,要殺就殺猴精猴精的猴。這時候問題就來了:領導不同意,於是職業經理人就陷入了用權殺猴的誤區。
這個誤區是什麼呢?就是開始否定上司:說這個領導沒眼光,分明是管理釘子戶嘛,為什麼拔不得呢?說這個領導沒魄力,一個老鼠壞一鍋粥,這隻老鼠為什麼不能除?說這個領導不懂管理,隔山插手,隔水養魚,連“絕不越級管理”這個簡單定律都不懂。事情發展到這份上,職業經理就進入誤區了。
領導不同意你拔這顆釘子,是因為這顆釘子釘在那裡,還起著十分重要的作用;領導不同意你殺掉這隻猴子,是因為十萬只小猴子都抵不住一個孫猴子;除此之外,他沒有任何理由阻止你殺猴給雞看,你又有什麼理由產生領導否定論呢?唐僧從自己的觀點出發,一怒之下,不是把孫悟空開除過一次嗎?結果如何?妖精把他一綁架就沒人解救了。這時候他才無可奈何的說:“悟空,你在哪裡”?一座大山,你橫看,它是嶺; 別人側看,這是峰。你遠看,它很低;別人近看,他很高。你不能說自己看的就正確,別人看的就錯誤。視點不同嘛,距離不同嘛。這現象古人早都總結成:“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”了。
六 經理人理念問題(2)
第三節
經典借口
一些高階管理人員喜歡說
我太忙,事太多
沒有精力去管
沒有時間去管
這種說法
就是自己給自己找藉口
一個企業,不管是製造類、流通類,還是服務類,說白了只有二件事:一件是經營,一件是管理。經營是企業的龍頭,是企業效益的母體; 管理是基礎,是經營的原始驅動力,是任何事情無法取代的。這麼重要的東西,你沒時間去管,沒精力去管,那麼請問:你的時間都到哪裡去了?你的精力都到哪裡去了?你整天都在瞎忙些什麼?你是不是抓小放大?捨本求末?不務正業?不務主業?有個女人罵老公:外邊有個狐狸精,把魂勾走了,天天不著家,連老婆也不要了,連孩子也不要了。我覺得“經典借口”患者,有點像這