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第2部分

另一個還是僅供參考

經驗如果亂用,必然造成亂套。亂套的含義也是兩個:一個是“不配套”的亂套,一個是“亂完了”的亂套。你在進入這個企業前,既有經歷,也有經驗,還有一套。但這些東西都是老一套,如果你把老一套用到新企業上,就會亂套,就是亂套。得想清楚你那一套,套在這個新企業行不行,想清楚就是要求你必須具有實事求是的想功。比如“嚴格管理”這回事,任何一個老闆都會拍手歡迎大力支援。 但“嚴格管理” 在別的企業就很成功,在新的企業未必成功,為什麼?管理指數高低不同:有的企業,“抗管理指數”很高,你管得越嚴,反彈就越大,最後吵吵鬧鬧亂成一鍋粥;有的企業,“從管理指數”很高,你管得越嚴,就管得越好。所以你必須具體問題具體分析。你可以不懂哲學,可以不管赤橙紅綠青籃紫的各種主義,但“具體問題具體分析”你卻必須懂,不懂這一點就叫“混蛋”。“混蛋”不是罵人,而是說你眼光不行,發現不了問題;思路不清,經常混淆黑白。把雞蛋鴨蛋分不清,就叫混蛋。

四 五功蓋世論(2)

第三節:點功

“小不點”管理法

小是小問題;

不是不放過;

點是抓重點

管理工作

做細就是小不點

高大全很空,不實際。“小不點”才是循序漸進,穩紮穩打的科學途徑。比如一個企業管理亂,僅僅一個亂字,包含的內容太多,你不可能一下子十個指頭彈鋼琴,每個鍵都按下去,你得選其中一有典型性的問題抓,而這個典型性的問題,都是由很多小細節組成的,你得把這些小問題不放過,一抓到底才行。中國搞改革開放也是這樣,先抓農村改革,農村改革先抓土地改革,土地改革先搞試點,試點成功了再推廣,農村改革搞完了再抓城市改革,城市改革先搞特區,搞特區先在深圳搞試點,一個道理。

“點功”的基本精髓是:選一個問題先管,管這件事就把它管到底,然後再管理其它問題,以點帶面。

第四節:借功

狐假虎威之前

狐狸是動了一番心思的:

老虎太重,短跑速度慢

老虎太大,短跑耐力差

老虎太笨,回頭不靈活

既不足以威脅他,也不可能吃掉他

於是狐狸琢磨著

如何借老虎的威風

去實現自己的目的

於是,中國的智庫中,就有了“狐假虎威”這一招。我想,狐狸如果在商學院教書,肯定是一個博導。

剛剛上任的職業經理人,很多人是你啃不動的,但你不得不去啃,因為他攔在路上;很多事是你辦不了的,但你不得不去辦,因為屬於職責。怎麼辦?狐狸就是你的榜樣,你得學。但學狐狸不是狐假虎威,而是把老虎抬出來去辦事。事實上,一個新經理,最大的資源不是自己的自信、能力、經驗、才華,而是把你扶到這個崗位上的業主。這個資源用好了,管理就會慢慢變順,這個資源用不好,就非常難管。當然,剛開始使用這個資源,會有人說你沒水平,沒能力、拉虎皮、當大旗。不要緊,讓他們去說吧,狐假虎威那是資源利用,那叫智慧。

第五節:忍功

沒有辦法的時候

忍耐就是最好的辦法

但忍耐不是無奈

忍耐是積蓄力量

無奈是無可奈何

出力幹不好,出力管不好;出力不說好,出力不討好。說明你已深陷管理逆境之中,這時候你完全被懷疑與否定包圍著,怎麼辦?你得忍,調整好,繼續管。

毛主席的偉大功績中,忍功是重要一功。陳毅跟隨毛主席多年,對毛主席非常瞭解,他評價毛主席時曾經說過:“毛主席就是最能忍受委屈,挨王明路線整的時候,鬼都不上門,老實說,沒有十年忍耐,就沒有今天的毛主席”。陷入懷疑和否定中的職業經理人,要學毛主席,不學毛主席,很容易變成出現兩種狀態,一是自報自棄:既然說你管不好,你也就不管了,甚至想著不如走人。走人是解決問題的辦法嗎?走到其他企業,還是這種情況,你又該怎麼辦呢?;二是“易燃易爆物品”:易燃,別人說你沒能力,十分生氣,火冒三丈;易爆,別人說你管不好,非常不滿,爆跳如雷。這時候,你就缺乏忍功了。 然而你得忍。忍耐忍耐,忍就是能耐。

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四 五功蓋世論(3)