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第4部分

遠自己的親人,寧可獨處也不願和他們在一起。由於滿腦子都是自己的問題,你或許不再關心家人,和他們的交流也越來越少。如果這些問題得不到解決,你的家庭就有可能出現裂痕,甚至以離婚告終。

直面壓力

幸運的是,我們能阻止上述慘劇的發生。為了在高速發展的時代保持出色的工作表現、健康狀況、精神面貌和行為舉止,你必須採取比蠻幹或逃跑更加先進、更加適應社會的方式來處理問題。堅韌性就能幫助你做到這一點。

具體說來,全心投入、掌控局面、不畏挑戰這三大適應性態度會給你帶來必不可少的勇氣與動力,幫助你找出既高明又積極的方式,減少周圍環境造成的壓力;有了這些決定性的態度,你面對壓力時就能剋制缺乏社會責任感的本能反應,改而採取積極的思考與行動。

勇氣與動力不但能幫助你培養解決問題而不是迴避問題的應對技能,還能鍛鍊你與他人互相幫助、互相鼓勵的交際能力。有了這些以堅韌性為核心的關鍵技能,你就能採取正確行動,在與他人互相幫助的同時把高壓環境轉變為大好機會,從而最終適應高壓變化。

堅韌性強的IBT員工都表現出了高度的適應力。在IBT的大規模結構重組中,缺乏適應力的員工屈服於公司的變化,而堅韌性強的員工卻不但保全了自己,而且獲得了進步。其實許多人都擁有一定的應對技能與社交技能,只是有些人善於運用,有些人則不善於運用。即使你確實缺乏以適應力應對生活中的問題所必備的態度與技能,你也可以透過學習加以掌握。

其他堅韌性研究

在IBT進行的研究專案使我們得出了這樣的結論:要想在充滿壓力的變化中百折不撓,你必須擁有堅韌性。自從那時起,堅韌性這一概念在研究領域與職業領域中同時掀起了一陣熱潮。至今為止,全球已有超過600項關於堅韌性的研究,這些研究透過問卷形式評定研究物件是否具有全心投入、掌控局面、不畏挑戰的態度,又是否能夠在解決問題的同時與他人相互幫助、相互鼓勵,從而應對壓力。在第五章、第七章和第九章中,你會找到根據上述評定標準制定的問題,並透過回答這些問題對自己的堅韌性水平做出評估。直到現在,仍有許多機構在研究堅韌性,其研究結果都與IBT專案相吻合,進一步證實了堅韌性在提高適應力方面的重要作用。這些專案研究了高壓變化在不同的環境中對人們造成的影響,研究物件的年齡、收入、教育水平、性別、種族、膚色與職業特徵千差萬別,而壓力的來源則不僅包括通常的公司結構重組,還包括出國工作或移民定居帶來的文化衝擊、體育比賽帶來的壓力、離家上大學帶來的惶惑不安、看護垂危病人帶來的悲痛、離婚或分家過程中的痛苦,甚至包括生死關頭的緊迫感。 txt小說上傳分享

堅韌性如何提升適應力?(3)

所有的研究專案在大體上得出了一個共同結論,即在不斷變化的高壓環境下,堅韌效能夠提高人們工作表現、行為舉止、領導能力、精神面貌及健康狀況的水平。以下研究結果進一步強調了這一結論,具有可靠價值。

■ 面臨同樣的高壓環境,具有適應性態度(3C)的人所感到的威脅相對較小。

■ 適應力較強的人會用富有創意的方式完成任務,而不是拘泥於老一套。

■ 用富有創造性的方式直面高壓環境能夠減少生理、心理、行為方面的勞損。

■ 堅韌性是適應性態度、應對技能、支援—提高交際模式與相應行為的結合體。

適應力在各種日常活動中的廣泛應用已經得到了充分研究。接下來,我們會透過較為具體的細節,使你對我們在研究中的發現及其重要意義有所瞭解。

生死關頭的壓力

有幾項研究選取即將出國執行戰鬥任務(如海灣戰爭)或維和任務(如波黑戰爭)的美國軍方人員作為研究物件,測試了他們的堅韌性水平。這兩種任務都具有生命危險,即使在維和過程中,美軍也會遭遇敵軍的射擊、轟炸及其他破壞活動;此外,他們還要遠離故鄉與親人,在兇險莫測的陌生環境中隨時迎接任何挑戰。這一切都會打亂他們的正常生活。

這批部隊回到美國之後,研究人員再次測試了他們在生理及心理方面是否存在與適應力不一致的崩潰跡象,並根據檔案考察了他們在服役中的健康狀況和工作表現。結果顯示,少數軍人在出國執行任務之前就在問卷調查中表現出了高水平的堅韌度,他們經歷了戰場上的生死壓力之後,較少出現創傷後精神