因為,透過提問和回答的方式,人的條理性往往會更好。所以,透過提問得出的答案,等於是幫助你按照一定的邏輯重新整理了一遍資料。
其次,我們要問自己下面這些選擇性問題:
你計劃在今年還是明年做這個專案?
你的目標是想盡快賺更多的錢?還是想將企業規模做大?
遇到壓力時你是習慣找人傾訴還是自己逃開?
你會讓自己迴避還是面對這個逆境呢?
你能夠答出好的答案,就是因為你問了正確的問題。
透過資料性問題回顧了我們的根本問題,接下來我們就可以透過選擇性問題,給自己施加一定的壓力,讓自己必須做出非A即B的選擇,這樣的壓力會轉化成更大的動力,從而激發出自己意想不到的回答。
然後,可以開始問測試性問題。
不同心態的人,對於不同的外部情況,反應也是不同的。問測試性問題的目的是,透過對外部情況的反應來檢測你自己真實的心理狀態。
下面這些問題屬測試性問題:
對這件事情、這個人,你有什麼看法?
如果對方不支援你,你會怎麼辦?
別的小組成果超過你,你有什麼想法?
達不到預期的成果時,你有什麼體驗?
接下來,問一些引導性問題。
我們進行心態修煉通常都是為了解決某一個心態問題而進行的,所以啟發性發問應該是一個方向性、策略性的過程。在這個過程中,我們可以透過很多問題來引導自己去探索某些特定的方向。
比如,如果你希望增加企業的銷售額,你可以問:
在同一個行業裡,排在前兩位的企業做得好的地方是什麼?
有沒有問過你的業務人員該怎麼調整?
你的企業在產品上有什麼優勢?
而針對自己的心態,你可以問這樣一些引導性問題:
你是否留意過你對這件事情的反應是怎樣的?
第49節:啟發性發問找到人生無限可能(3)
你這樣做反映出自己一些什麼問題?
你需要調整些什麼而令你更有效地達成目標?
你留意到對方的優點是什麼?
再接下來,要問的是可能性問題。
問到可能性問題的時侯,說明啟發性發問已經進入了最關鍵的環節。可能性問題通常用於啟發自己突破侷限,去發現解決問題的不同角度。這個時候,我們需要努力地去窮盡一切的可能性,多問一些“你還可以做什麼?”或者“還可以怎麼樣?”
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下面這些問題屬可能性問題:
你認為在人與事方面的調整會帶來什麼效益?
如不改善此情況,會導致什麼影響?
你可以做些什麼去改善目前的情況?
你還需要什麼其他資源?
透過可能性問題,我們能找到新的可能性,要透過宣言性問題把它確立為行動方案。
經過可能性問題的洗禮,你的心態一定已經修煉到了新的境界,你發現了很多新的可能。這時候,就需要透過宣言性問題,確認自己下一步的行動與成果,為之後的建設性回應和全方位互動提供備選的行動方案。
下面這些問題屬於宣言性問題:
你會採取什麼行動?
你下一步要達到什麼成果?
最快是什麼時候做到?
具體成果是什麼?
最後,我們還需要問自己一些挑戰性問題:
還可以做些什麼?
要更快做到,可以是什麼時間?
是否已經做到最好?
哪方面有保留?
挑戰性問題是對自己最後的洗禮和追問。透過挑戰性問題,我們會再一次衝擊自己原有的信念,促使自己調整心態,並激發自己的心態張力。
第50節:啟發性發問情景測試(1)
啟發性發問情景測試
前面對啟發性發問做了很多的介紹,下面就讓我們假設一些情景,大家根據這些情景來嘗試進行發問,儘量把我們前面所學到的技巧用進去。
1.明天是週末,你想去見本地的一個朋友,但同時又想和同學們一起去遊玩。你要如何用一個強有力的問題解決自己的矛盾?你有什麼樣的問題可以更好地支援自己做出