�　EDI的間接效益可達到全部貿易額的3％～5％，這些效益主要源於將原來分散的業務加以整合的整體規模經濟效益。

早在1990年，沃爾瑪就已與其5000多家供應商中的1800多家實現了電子資料交換，成為EDI技術的全美國最大使用者。

圖2�4沃爾瑪EDI系統工作模型圖

EDI透過計算機聯網進行資料傳遞和訂貨等交易活動，而不需要人工的直接介入，因此利用EDI的當事者之間，必須預先確定EDI系統的結構和標準。一般來說，EDI系統由以下4個方面構成（如圖2�5所示）：

圖2�5沃爾瑪EDI系統工作原理圖

資訊傳送方式、系統執行操作和交易業務等規定變成的協定書，是利用EDI系統的各方達成的共識。

供應鏈中物流的EDI是指貨主、承運商及其他相關單位之間，透過租用通訊公司的通訊線路，連線分佈在不同地區的計算機終端所形成的資訊傳遞交換網路，並以此為基礎實施物流作業活動。其作業過程見下圖2�6。

圖2�6EDI在供應鏈物流中的應用示意圖

EDI　要處理的單證主要有以下四大類：

（1）運輸單證：包括海洋提單、託運單、多式聯運單、陸運單、空運單、裝貨清單、集裝箱單和到貨通知單等；

（2）商業單證：包括訂單、發票、裝箱單、重量單、尺碼單和裝船通知等；

（3）海關單證：包括進出口貨物報關單、海關轉運報關單、船舶進出港貨物報關單、海關發票等；

（4）商檢單證：包括出入境通關單、各種檢驗檢疫證書等。

企業透過EDI來運作，不僅加快了通關、報檢的速度，而且減少了電話、傳真、電傳的費用，更可避免因人工抄寫檔案而造成的差錯，還可及時利用運輸資源降低運費和減少運輸時間。

透過EDI，製造業減少了待料時間和生產成本，零售業、配送業提高了訂單和發票的傳輸速度，減少了庫存量與空架率，加快了資金週轉，有利於建立產供銷一體化的供應鏈。

早在20世紀80年代，沃爾瑪就開始利用電子資料交換系統與供應商建立自動訂貨系統。該系統又稱無紙貿易系統，即透過計算機網路向供應商提供商業檔案，發出採購指令，獲取資料和裝運清單等，同時也使供應商及時準確地掌握其產品的銷售情況。

到1990年，沃爾瑪已經與它的5000餘家供應商中的1800家實現了電子資料交換，成為全美國該項技術最大的客戶。

沃爾瑪還利用更先進的快速反應和聯機系統代替採購指令，真正實現了自動訂貨。這些系統利用條形碼掃描和衛星通訊系統，與供應商每日交換產品銷售、運輸和訂貨資訊，包括商品規格、款式、顏色等，從發出訂單、生產到將貨物送到門店，最快的時候甚至不超過10天。

現在，沃爾瑪的計算機跟蹤著物流業務的每一個環節，如供應商的存貨數量、正在運往該公司的在途商品數量等。利用先進的電子資訊手段，沃爾瑪的物流經理可以精確地瞭解這些資訊，從而知道如何使門店的銷售與物流配送中心保持同步，也使物流配送中心與供應商保持同步。

為了加強與其大合作伙伴寶潔公司等的資訊溝通，沃爾瑪建立了一個複雜的電子資料交換系統與其進行連線。透過這一聯網所獲得的大量有關物流活動的資訊，使寶潔有責任監控沃爾瑪門店的存貨管理。

透過資料傳送，寶潔將連續收到來自眾多獨立的沃爾瑪門店的各種不同規格產品的即時銷量和補貨需求量，並自動傳送訂單及整個交易迴圈使用的發票和電子貨幣。

由於訂單處理週期的縮短，沃爾瑪在產品賣給最終客戶之後的結算非常迅速。這種物流資訊的連動，提高了沃爾瑪供應鏈的工作質量與效率，同時為沃爾瑪的客戶創造了巨大的價值。

二、秘訣之一：資訊科技　（12）

沃爾瑪供應鏈成功秘訣之二：

獨領風騷的衛星通訊系統

衛星通訊系統；是我們最棒的工具和最大的優勢。

——山姆·沃爾頓

透過全球衛星網路，沃爾瑪總部可在1小時之內，對遍佈全球的5300多家門店的每種商品的庫存上架及銷量，全部盤點一遍。

每一家沃爾瑪分店銷售的任一商品，都會即時透過與收款機相連的電腦記錄下來，每條記錄在電腦中存放6