皮鞋），於是在倉庫積壓了五年。由於庫房條件不好，很多產品都發黴了，迫不得已賠本處理，也還是沒什麼銷路。現在大部分鞋還在庫房裡堆著，就像是一堆垃圾。

我聽後大喜過望，問廠長如果我全買了要多少錢。經過一番商討，雙方以29元一雙的超低價格成交，這個價錢連原料的成本都不到，可以說我撿了大便宜，但我必須在短期內分兩批收購他們將近2000雙這種款式的積壓皮鞋，我一咬牙同意了。幾天之後，我住的屋子變成了一個臭烘烘的庫房，除了床和走路的地方之外，到處都是皮鞋盒子，從地面一直摞到天花板。

接下來的日子，皮匠老吳幾乎被我逼瘋了，連喝開水的時間都快沒有了。幾天下來他不幹了，要求和我重新談判，不僅提出加工費漲到10元一雙的天價，還要求縮減每天的產量，甚至提出了降低收貨的質量標準，這是我絕對接受不了的條件。我一氣之下決定自己幹，按

照老吳告訴的地方，跑到前門外的珠市口那裡專門批發皮料的市場，採購了整套的修鞋工具、配件、輔料等。轉眼之間，我睡覺的屋子又變成了一個微型皮革加工廠，每天叮叮噹噹地開工，叮叮噹噹地生產一直到深夜，工人只有我一個。陳斐真是好人，下班之後也經常來幫我，還搞技術革新提高產量。

第一章：什麼是企業的形象（1）

我不是一個藝術家

大部分人第一次見到我的第一句話總是說：“啊魏來，你看起來很像是一個藝術家！”可是大家都不知道，這是我最害怕聽到的話。因為我的客戶們並不喜歡和藝術家合作，他們總是認為那樣很不安全。我自己也只想做一個販賣智慧的商人，我特別希望別人在第一眼就相信我是一個精明利落的商人，因此我總是想剪掉留了十幾年的長髮。我的六個合夥人也這麼認為，還曾經派人在電腦上幫我設計新的短髮造型。因為他們也希望我是一個標準商人的形象，總是解釋說他們認為形象上的偏差會讓我錯過許多機會，其實他們就是怕因為我個人的形象耽誤了大家的大好前程，哈哈。

其實我當初蓄長髮，也是為了謀生。1993～1995年的那幾年，我的職業是一名夜總會的伴奏樂手，在哈爾濱最奢華的一家夜總會工作。我們的老闆為了招攬顧客，讓我們五個樂手蓄了很長的頭髮，並且悉心護理，每天晚上夜總會開場的時候，這頭長髮就派上了用場。我們要在強烈的音響節奏和燈光變換中，一邊演奏強勁的音樂一邊狂甩齊腰的長髮。這個開場演出成了我們夜總會的標誌性符號，頗受客人好評，因此坊間在介紹我們這個夜場的時候，總會加一句：“那五個漂亮頭髮的男生……”我們也因此成了哈爾濱最搶手的樂隊，每晚每人開價180元，在當時比省長的工資高好多倍，著實讓我們過了幾年紙醉金迷的奢侈生活。

我們的夜總會是那個城市消費最昂貴的夜場，老闆是個闖蕩江湖多年的人，不僅見多識廣而且朋友遍天下，經常會花大價錢請一些頂尖的明星助場，我第一次見到周潤發就是在那裡。因為經常有明星捧場，我們的夜總會在那個城市聲名顯赫，很多顧客都是因為這個頻頻光顧。可是我的老闆不知道，就在他的僱員裡，也蘊藏著大把的巨星，只是這些人當時默默無聞而已。我們的主持人日後成了中國最賣座的男明星之一，他當時叫三郎，現在叫孫紅雷；我們三個女歌手後來都唱紅了大江南北，卡拉OK裡經常能看到她們搔首弄姿的樣子；最令人吃驚的是我們的一位伴舞演員，後來竟然成了中國的著名女導演，她以前叫馬小穎現在叫馬儷文，最新的作品是《我叫劉躍進》，前些年，我還為她的《桃花運》做過設計，她的處女作《世界上最疼我的那個人去了》和後來的《我們倆》都非常感人。當然還有我這個當年只會甩頭髮的節奏吉它手，現在成了中國的著名設計師。我想我們老闆當年要是知道這些，肯定會在門口掛這樣一個廣告：快快騎在我的夥計們的肩膀上合影吧，10年後你會感到很自豪。但沒想到的是，我們老闆的照片先我們幾年上了中央電視臺的《新聞聯播》——在一個平靜的深夜裡，他和我們的十幾個同事一起死於一場源自一根小小的保險絲的火災。從此我們各奔東西，相繼離開了那個城市，我們曾經聲名顯赫的夜總會也逐漸銷聲匿跡。

其實企業就像一個人，魅力源自性格，塑造企業的性格，就是建立品牌的工作。

可是這個抽象的性格需要一個載體，那樣才能讓人感到真實和具體。作為一個人來說，這個載體可能是這個人的衣著，這個人的愛好，或是這個人特別的生活習慣。比如愛因斯坦的頭