看到王總把目光轉向我,我說:“前臺的事我不懂,要是廚房的還行。”
“幫著出出主意。”陳經理道。
“老譚幫著想想,前臺後廚一家。”王總說。
我想了想問:“你們前臺現在最想提升的是什麼?”
“最想提升的”陳經理說:“點菜,現在就是點不過來菜,三個點菜員根本不夠用,服務員得上來點菜。咱家服務員對菜品都不是太熟悉,點菜非常慢,耽誤時間。服務員點一桌菜的話點菜員兩桌菜都點完了。”
王總說:“是,咱家現在就是點菜耽誤事,半天點不出菜來,點菜員不夠用,現在招也招不上來。”
我說:“到缺人的時候了。”
“現在粗糧前臺後廚都缺人,我看咱家還行,不缺人。”王總說。
“咱們前臺缺點菜員,點不出菜去,一上客人就著急,心絞麻亂的,恨不得一下子把菜點出去”陳經理說,一臉的苦大仇深。
“服務員要是都能點菜就好了,能緩解一下。”王總說。
我問:“服務員點菜慢,就是對菜品不太瞭解唄?”
“對,就是對菜品不瞭解,有時候客人問啥口的都不知道。”陳經理說。
我想了一會兒說:“你們看這樣行不。現在咱家菜的標準幾乎全部做完了,有時間我給服務員全講一下。”
王總說:“應該給講一下。”
我說:“講一下也不一定能記住,咱們這樣來,也舉行一次比賽,專門菜品的。”
“怎麼整?”陳經理問。
我說:“我把咱家所有菜品的基本口味特點,原料組成,出菜形式和營銷話術這四點寫出來,然後做成表格影印,每個服務員一份。怎麼比賽呢?要是全考的話服務員保證不願意,也不願意背。咱們這樣整,設立五個獎金等級,一等獎五百,二等獎四百,三等獎三百,四等獎二百,五等獎一百。採取抽籤和搶答的形式比賽。”
“咱家一共三十六個服務員,全參加呀?”陳經理問。
我說:“全參加可能比不過來。”
“分組比賽。”王總說:“三十六個服務員分成三隊,一隊選出五個代表參加。”
“分三隊?五個代表?”陳經理一時沒搞明白。
王總說:“這樣,我回去研究一下,等研究完了咱們仨再碰碰,前臺就比菜品知識了,這個行,咱們正想解決這事呢。”
陳經理說:“那你回去想吧,讓我幹別的行,動腦筋這事來不了,就怕動腦筋。”她說完看了一下手錶,驚呼道:“九點多了,飯點過了,又沒吃上飯。”然後衝王總道:“王總,你說咋辦吧?”
王總笑道:“我請你倆兒吃飯,咱仨挺長時間沒在一起坐坐了,出去喝點兒。”
陳經理道:“出去喝點,饞酒了,走,老譚。”
說完站起來要走,我說:“你倆兒喝去吧,我不去了,最近身體不適,喝不了酒。”
“老譚,你敢說你喝不了酒?”陳經理瞪著眼睛衝我道:“別覺著我不知道,你天天在寢室喝,還有女的陪著。”
“你這都聽誰說的?”我笑問。
“別管我聽誰說的,有沒有這事吧?”陳經理似笑非笑的瞅著我。
王總站起來拍了我一下,說:“走吧老譚,喝點去,沒你沒意思,去喝酒陳姐就不說你了。”
和他倆兒出去喝了酒,好在這回陳經理沒喝多,不用送她回家,我回寢室消停的睡個好覺。
周蘭推開飯店門的時候就吸引了很多人的目光,不管男人還是女人。
男人的目光是火熱的,女人的目光是嫉妒。
長髮,墨鏡,誘惑的臉。黑色緊身背心,露著肚臍。黑色熱褲,只是兜住了屁股,兩條白皙性感的大長腿,白花花的抓人眼球。整個身材凹凸有致,渾身上下透著性感與魅惑。
和她一起進來的還有一個女的,這個女的和她比起來就有了差距,雖然也是美女,但遜色許多。
周蘭點了四個菜,一份餃子,然後到一樓小廳的一個雅座坐下。
“服務員——”周蘭喊。
服務員都在忙,王總聽到有人喊服務員趕緊過去。
“需要什麼?”王總問。
周蘭看看王總,問道:“你是經理吧?”
王總微笑的回道:“對,我是經理。”
“你們家廚師長是不是姓譚?”周蘭問。
“是姓譚,您是他朋友?