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第80章 萬一是個繡花枕頭呢?

昭昭的工作室開業後,跟車隊、酒店和景區相關負責人都完成了對接,這些日子昭昭接連線了不少單子,忙的腳不沾地,導遊方面也聯絡了不少從前的同學。

這一日。

昭昭剛到公司,就接到了投訴。

“黎總,有個客人一大早就打電話給茜茜投訴了。”林一一和趙茜是昭昭新招來的實習生,也是她下一屆的小學妹。

“是啊,黎總,這客人就是故意找茬的。”趙茜也叫屈,一大早的,她就被那客人電話罵哭了。

“怎麼回事,慢慢說。”昭昭看著趙茜紅紅的眼眶,一看就是受了委屈的樣子。

“黎總,這客人是我接待的,當時她預定了跟閨蜜的雙人行,但是現在她閨蜜那邊跟男朋友鬧掰了,說好的旅行也不去了。這下就剩她一個人她也有點打退堂鼓,可是距離她們原定出發的日子只有兩天了,我們這邊機票酒店還有車隊都安排好了,退的話會損失一筆費用。但是這客人死活不願意,非說自己還沒走,就要我們全額退。”趙茜吸吸鼻子,開口說道。

這樣的客人趙茜還是第一次遇到,不知道該怎麼處理反倒是被客人蠻橫不講理的態度給氣哭。

“這樣的事、這樣的客人以後還會遇見很多,別因為客人的態度就傷心難過。趙茜,如果有一天客人告訴你,車壞路上了,導遊跟司機打起來了的話你是不是還打算自己飛過去處理得了?”

黎昭昭從前也在旅行社實習過,比起定製行程,那些線路游出的問題也會更多,對於這樣的情況也不是第一次了。

“黎總,我知道了。”趙茜眼眶紅紅的點頭。

“嗯,去把退定的費用核算出來,然後給客人打電話,跟客人好好溝通,如果她能接受這筆費用那就讓她簽字你操作一下退款的事情,如果不接受,聯絡平臺那邊先說明情況,讓平臺去聯絡客人。”黎昭昭開口說道。

“謝,謝謝黎總。”趙茜鞠了一躬,然後跑了出去。

黎昭昭好笑的搖頭,這小姑娘是個上進肯學的,但是膽子確實還需要練。

做這一行的,雖然大部分時間都能跟客人好好溝通,但是遇到極少數不能好好溝通的客人、司機甚至導遊,吵起來打起來的也不在少數,若是日後還是這樣,怕是會被那些欺軟怕硬的拿捏了。

趙茜那邊的速度不算慢,一個上午就將事情處理完了,給客人退了單後,工作室又陷入了新一輪的忙碌中。

下午快下班時,辦公室的門再次被敲響。

“黎總,有人找。”林一一敲門進來說道,眼底還帶著幾分八卦的神色。

“請進來吧。”昭昭頭也不抬的說。

“好。”

昭昭整理了一下資料,抬起頭時,最先入目的就是西裝褲包裹的一雙大長腿。

“你回來啦。”昭昭從椅子上站了起來,眸光裡閃過驚喜的神色。

“嗯,回來了。”江宴初穿著一身灰色西裝,懷裡抱著一束火紅的玫瑰花,身後還有一個超大行李箱。

他一下飛機就過來了,等不及想見她。

來的路上路過花店買了一束還帶著露水的玫瑰。

女孩從辦公桌後出來,撲進了男人懷裡。

“江宴初。”

“嗯,我在。”

“江宴初江宴初江宴初……”

“在呢在呢。”

膩歪了好一會兒,黎昭昭才從江宴初懷中退了出來,興奮褪卻,小臉後知後覺的開始紅了起來。

嗷嗷嗷,她什麼時候變得這樣不矜持了。

“不是說,還有幾天才能回來嗎?也沒提前說。”將人拉到沙發邊坐下,男人長腿交疊,將女孩環在臂彎,腦袋擱在她肩上,又乖又欲。

“嗯,著急見你,就加班加點的處理了。”

黎昭昭細看,這才注意到,男人眼下的烏青,怕是這些日子都沒睡好呢。

“對了,江越呢?”

往常江越不是都跟他形影不離的嗎?

“讓他先帶著檔案回公司報到了,昭昭,你居然在我面前關心別的男人。”江宴初語氣裡帶著幾分委屈的神色。

“江宴初,你怎麼什麼飛醋都吃啊,江越不是你的特助嗎?我問他是為了誰啊?”黎昭昭反客為主,捏著他的臉在他唇上狠狠的咬了一口。

男人吃痛,但卻沒有絲毫不快,反而將人拉到腿上,抱在懷裡,一隻大掌撐在她的後腦上,將人帶向自己,細細地吻著,訴說著這些天的思念