不是一天二十四小時都在夢想著要大幹一番改變歷史的事業，他們也是從一些日常小事入手的。

對於同一簡單的現象，一個優秀的管理者和一個拙劣的管理者就有不同的看法，比如在走廊中發現了紙屑，普通的管理者就不會對此多想，認為這只是一些紙屑而已。但是，一個優秀的管理者則會分析為什麼會在走廊上有紙屑出現，為什麼職員對此卻視而不見。這是因為職員太忙呢，還是因為他們心情鬱悶的原因呢？

同樣道理，對於人手不足這一問題，優秀的管理者和拙劣的管理者也有不同的看法。一個拙劣的管理者會簡單地認為這僅僅是因為人手不足，所以工作才不能如期開展。但一個優秀的管理者會進一步深究這究竟是“人不足（人數不足），還是手不足（人數夠了，但工作效率不同）”，從而找出問題的癥結，如前面提到的那樣，管理者要著手對一些常識性的問題出質疑，不斷地革新。

要發揮企劃能力得先具備的條件

一個企業最大的使命就是如何在企業的競爭中取勝並生存下去。因為它們隨時都有倒閉、破產的危險。而企業要生存下去，必須具備兩個條件，第一是要不斷地賺取利潤，第二是要有一個良好的人際關係環境。但是，利潤絕大部分是要受外部環境的影響，有時即使是全公司所有職員都拚命工作也會不盡人意，而人際關係則不一樣，它是由公司每個職員共同努力的結果。

一個企業要賺取利潤，培養一個良好的人際環境，必須要有一定的基礎。首先，企業必須擁有一定的人力；第二，企業必須擁有相當的財力；第三，企業必須擁有成品、建築物、機械、汽車等物力。這三大基礎對於一個企業來說缺一不可。

在二次大戰前，一個經營者、管理者只要能有效地利用好其人力、財力、物力�