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有一次，老業務員去見客戶，小楊想跟著去學習，但他總是找各種理由推脫。情況繼續惡化下去，以致小楊在公司幹了幾個月，一點收穫也沒有。有次開會領導問他一些很常識性的事情，他都答不上，結果，領導開始對小楊的能力產生懷疑了。

這讓小楊很苦惱，他想到離職，於是找到自己最好的朋友商量怎麼做。在耐心聽完小楊的話之後，工作多年的朋友冷靜地告訴他，換工作的成本其實很巨大，因為再次學習新業務和熟悉新行業，又需要三個月的時間。聽到這裡小楊不禁地問，如果去找領導告狀怎麼樣？但卻遭到了朋友更大的反對，因為得不到同事的支援和協作，是絕難在公司裡有好的發展的。新人剛進公司，沒有給公司帶來任何價值，就直言不諱地跟領導投訴老業務員，是一種很惡劣的姿態。

最後，朋友給小楊出了一個非常好的主意，那就是可以把入職培訓專案做一個程序表，同時傳送給老闆和老業務員。上面詳細列出自己的學習計劃、預期效果和實際完成情況，以及在成長的過程中，老業務員起到了什麼作用，一目瞭然。和所有的商業報告一樣，這份總結表不需要帶任何感情色彩，只須量化事實。再主動提出下一步參與工作的具體要求，謙虛地請老業務員幫助。

果然，不多久，老業務員感動於小楊總是把自己對他的幫助彙報給領導，就更多地給予了小楊提攜，讓他很快地成長起來了。

表現出自信，別人才能相信你

自信是一個迴圈。如果你表現出足夠的自信，別人就會認同你的自信，你就會因此而越來越自信。

——李開復

很多剛進職場的菜鳥都會有這樣的疑問，進入到一個陌生的環境，從事一份自己還沒有把握完全做好的工作的時候，怎麼才能做到自信？又是誰，偷走了自己的自信？

實際上，正如李開復講得那樣，自信是一個迴圈。如果一個人能夠在自己的長期行為中滲透出自信，那麼，別人捕捉到的訊號就是——他是自信的！也會因此更看重你。從這個意義上說，無論在誰的面前，都一定要記住這樣的一句名言：“沒有你同意，誰都無法使你自卑。”

講一個李開復的故事，那是在他剛加入微軟公司時發生的一件事情，對他的影響非常大。

李開復一直是一個很自信的人，同事們都能感覺到這一點。但是他自己知道，到了比爾？蓋茨面前的時候，他會緊張，也非常擔心自己會說錯話。當時，如何建立一種自信的良性迴圈，是他也曾苦惱過的問題。

第9節：職業定位：頭三年要做的第一件事（8）

有一天，機會來了，公司要進行改組，比爾？蓋茨召集十多個人開會，要求每個人輪流發言。對於改組這個問題，李開復的看法和比爾？蓋茨不同，於是輪到李開復發言的時候，他作了大膽的發言，他說：“在我們這個公司裡，員工智商比誰都高，但是我們的效率比誰都差，因為我們整天改組，而不顧及員工的感受和想法……”

李開復說完之後，大家鴉雀無聲。會後，很多同事給他發電子郵件表示出了對他的自信和大膽的佩服。後來，比爾？蓋茨不但接受了李開復的建議，改變了公司此次的改組方案，並在與公司副總裁開會時引用了他的話，勸大家開始改變公司的文化，不要總是陷在改組中，造成公司的智商相減。

從此，李開復再也不懼怕在任何人面前發言了，他在任何人面前都擁有了同樣高度的自信。是的，在一個越來越強調人際交往和互動的現代社會里，憑著默默做事情就想脫穎而出獲得成功，似乎越來越不可能了。

唯一的做法是，勇敢地說出和實施自己的想法和主張，尊重自己的話語權，然後盡一切可能去影響同事、上司、下屬或客戶，用自己的言語和行為打動他們，形成一種互動的集體的自信心。唯有自己昂首挺胸，在刀光劍影的職場裡保持堅強的自信心，才有機會出人頭地。

鍾晨是辦公室裡的魅力先生。

他非常注重自己的外表，任何時候都給別人乾淨、幹練的感覺，而且，他談吐得體，舉止從容。無論見多麼“大牌”的客戶，他確信自己只要發揮良好，在客戶眼中，自己就一定是一個精明有效率的諮詢顧問。

剛開始工作的一年，鍾晨並沒有做到這一點，而這一切的改變是透過