流擔當醫療中心的職員。還有一個專職的牙科護士。

在幼兒園裡，學生可以選擇使用英語和毛利語兩種語言的班級，他們也可以只用英語學習。他們有一系列良好的計算機設施。學校有一個特殊的設定……中心區域，三個班級的活動小組由一箇中心發出並且返回這個中心。這能夠使不同年齡的學生和教師在一起進行不同的課外自修專案。

其他的設施包括一個涉及到家庭的公共健康護士、一個理療醫生和一個自然療法醫生。

基米·奧拉控制它自己的社群報紙，有他自己的社群執行長官，管理它自己的易貨貿易方式和運動隊，有它自己的健康中心、成人教育班以及計算機班，管理它自己的自助餐廳，家長、老師和成年的學生每天都聚集在那兒。

十幾歲的母親在一個由毛利婦女福利社舉辦的為期15周的課程中學會了積極養育的技能。其中包括實用的家庭理財建議。”一些家庭由於失業而很難維持下去，“積極養育的輔導員艾倫·馬修（EllenMatthews）說，”由於他們入不敷出，所以我們試著讓一些可以在預算上提供建議的人來與他們交談並且幫助他們找到每個人自己的位置。我們希望教他們在生活中變得自信，發展他們的自尊、自身價值並讓他們相信他們自己。“

家庭成員從早晨8點鐘到晚10點鐘使用基米·奧拉社群學校。

英國聖公會的教長雷·鄧洛普（RayDunlop）說：“這是我遇到的最精彩的想法。它比我所經歷過的其他任何學校都要好得多，社群擁有它。這一切在對學校的尊敬愛護中得到反映。”

2。詢問你的顧客

一個貧窮的社群是怎樣產生像基米·奧拉那樣的包羅一切的社群理念的呢？是因為有人有心向他們提出要求。它是如此的簡單。鑑於紐西蘭首都惠靈頓的毛利青年中日益嚴重的街頭團伙問題，首相羅布·毛頓（RobMuldoon）走訪了一些群體的成員並且詢問他們的建議。他們說得很簡單：給我們一個證明自己的機會。

所以當毛頓首相獲悉在弗萊克斯米爾將建一所學校時，他邀請當地教育當局接受挑戰，瞭解整個社群成員的看法

如果一個社群被要求從頭開始設計學校、甚至整個社群時會出現上述效果的話，那麼如果一個學校的其他主要顧客……學生被徵求意見時，又會發生什麼呢？

阿拉斯加的埃吉空巴山區高中正是那樣做的，正如我們已經看見的，結果令人振奮。

3。保證讓顧客滿意

世界上每一個成功的企業都是建立在創造並且挽留滿意的顧客的基礎上的。幾乎每件加工產品都有一份已寫好的保修單。但是很少有學校提供同類的保證書，為什麼不呢？

“如果公立學校想要生存下去，那麼我們不得不承認我們對製造的產品負有責任。”改革家費爾·格里格諾（PhilGrignon）說，他是加利福尼亞州聖地亞哥的南部灣地區的學校系統負責人，在聖地亞哥有57％的家庭在聯邦的貧困線以下。現在，這個地區提供給全區9500名學生一個“及格保險”保證書。那份保證書許諾“所有的學生都能在二年級結束後達到或超過年級水平”（美國的年級水平是全國標準測驗的50分水平）。如果學生達不到那個水平，那麼地區“將會提供加強的一對一的指導”來保證實現那個最低的結果。

為了利用那份保證書的優勢，每個家長或監護人必須應允保證讓孩子每天在家中至少閱讀20分鐘，檢查回家作業並且在上面鑑字，參加每季度的家長一教師討論會。同樣的保證書也提供給該區25％以西班牙語為第一語言的學生。

保證書計劃只是南部灣地區眾多改革中的一個。這些改革還包括IBM的“讀寫”計劃，它被介紹到幼兒園中把讀與寫結合起來；一個試點的“早期讀寫能力介入教學”計劃，由紐西蘭的“閱讀康復”方案改編而成。在落後於平均水平的學生中，這個試點在幾周內使80％的學生達到年級水平以上。

4。適合所有的智力品質和學習型別

在許多方法中，這可能是能夠大量減少學校的退學率的最重要的一個改革。

我們認為，霍華德·加德納、鄧恩夫婦以及芭芭拉·普拉西尼格（BarbaraPrashnig）的研究顯示，毫無疑問，大多數退學者在只適應七種或更多種“智力品質”之中的兩種的學校中，學習得並不是最好。並且大多數退學者在不鼓勵動覺學習的學校環境中處於不利地位。

印第安納波