關燈 巨大 直達底部
親,雙擊螢幕即可自動滾動
第51部分

處理投訴人和旅遊投訴管理機關的電話,協助江少完成這宗投訴案。”鄭昊看著康乾重,不得不讚嘆:這小夥子處理事情有板有眼,將來前途一定不可限量。

鄭昊坐下休息一會兒,思考著這單投訴案。雖然現在旅遊局要大整治,但是這種小事情不外乎警告或者罰款,肯定不至於嚴重到限期或停業整頓乃至吊銷旅遊業務經營許可證和有關證件的。只是這事畢竟關乎旅行社聲譽,一定要處理妥當。

會議停頓了一下,終於有人問:“昊哥,你說的第三件事情是什麼?”

鄭昊回過神,說:“這第三件事情也不好處理。”他想了好一會兒,才說:“我認為,我們旅行社的現有的宣傳不足,應該趁著這個時加大廣告宣傳。”

馬上有不少人提出疑問:“這個時候?”

旅遊局要整頓本市旅遊業,要這個時候加大宣傳力度?雖然兩個月的長假剛剛結束,十一小黃金週又是個機遇,但是現在比起宣傳,更應該趁著有幾天清閒,總結開業以來的經營狀況。

但是鄭昊卻不這樣認為。他覺得現在越是混亂,越有利於‘百靈鳥’。因為各大旅遊社甚至作為龍頭老大的N旅行社也都出現了這樣那樣欺騙消費者的狀況,所以這種時候,消費者才會提出要求旅遊局整頓旅遊業。旅遊局承諾整頓旅遊業,而十一黃金週即將來臨,不少消費者將會保持觀望態度。而這種時候,‘百靈鳥’大作宣傳,不正好進入消費者的視野嗎?

鄭昊把他的想法說了出來。在座所有人,除了江木暮,只有康乾重帶著頗有深意的目光看著鄭昊。很明顯,大夥兒都不大同意鄭昊的觀點。他們還是認為現在重中之重應該是應付旅遊局的檢查,而不是花銷巨大的宣傳。

眾人先是一番熱論,然後都沉默不言,會議陷入了僵局。突然,負責財務的張濤站了起來,舉起一支精美的鋼筆慢慢地說:“昊哥,很遺憾的告訴你,旅行社現有流動資金沒有辦法再支撐宣傳的費用了。”

鄭昊皺緊眉頭,沒有說話。他也有考慮資金的問題,但是還沒有來得及諮詢張濤的意見。

康乾重叫張濤把眼下旅行社的財務狀況做個簡短報告。

張濤翻開桌上的檔案,把旅行社成立以來的資產負債、利潤、現金流量等狀況做了簡要分析說明。固定資產的投入比最初計劃多出了二十個百分比�