縮兒了,滿腔幹勁受到打擊嘛,輕症病組病房分配了,各專業組都鼎力支援全線重新安排病房了,結果,門診病人不樂意,30%的病人都沒收到呢。你沒看他給人病人遊說,都快跟兜售假藥廣告的騙子似的了……”
王東聽她一通對楊立新的數落,愣了一會,低聲道,“其實楊大夫那人不錯。對病人和氣,也很替外地病人著想,幫他們省錢…………挺熱心的,他還給外地病人指點哪住的便宜哪吃的實惠。這,新概念提出,病人不理解,他不是也著急上火嘛。我就是覺得,這一時也沒法立刻轉變病人思想,春節大家好好過,也不影響琢磨辦法啊。”
“服了你。你說你這心裡得裝著多少鮮花陽光呀你?”護士倒了口氣翻眼睛,想了想,他說的倒也算是真話,卻總還是不服,哼了聲道,“我就討厭他那個樣子。沒看呢,剛當上這組長時候雄心壯志的,好,也不過是1個多星期光景,不順了,就又開始疑神疑鬼的抱怨,說,”護士把聲音放得更低,“說李波存心把個沒法做的差使給他,要他好看,瞧他笑話。你說他是不是可笑呀。他整日不忿人家,偏就以為人也盯著他了。你說他要真是懷才不遇也就得了…………倒是別一個膽囊手術開啟發現是有癌變,腦門冒汗地立刻說‘叫李大夫。這個得擴大手術範圍叫李大夫’,這會兒他怎麼不說自己比人年資高了5年呀?”
值班護士在護士臺劈里啪啦地向王東八卦著對楊立新的不滿,李波辦公室裡,楊立新正跟李波彙報著自輕症病組正式成立,到現在,3周又二天,大部分門診認為該收到輕症組的患者,拒絕的現狀。
“我這工作做得不好,”楊立新沮喪地道,“現在病床都空出來了,各個專業組都積極協調了,檢驗科室也打好招呼全面配合,連有的單位公費醫療報銷門診檢查比例與住院檢查比例不同的問題都給解決了,可是……哎。”
“還是挺有成績啊,”李波笑道,“迄今為止,輕症組已痊癒出院21人次,平均住院日4天,事後問卷調查,滿意度評分達到百分中的90。輕症組做得挺好,可以算得開門紅。”
“可是,這個病床利用率……咱們科,歷史上哪有過30%的病床利用率……”
“你分析了拒絕原因麼?有量化的資料沒有?”
“有,”楊立新趕緊把資料遞過來,這3周多乃至之前從得知任命到真正開始執行,他實在也是盡了百分之二百的心思在上面,自打知道接手這輕症病組組長,早把外面幾家中介介紹的手術機會推了,除了臨床上,組裡每臺手術都認真把關之外,委實也是做了不少細緻工作。
單子上,每個適合收入輕症病組的患者的姓名,年齡,工作性質,公費醫療狀況,患病年限,疾病種類,急性發作情況,拒絕進入快速康復輕症病組的原因等等。
李波的目光快速掠過,心中其實早有概念,這時也感慨他確實是盡了十足努力,這麼短時間內,工作做得相當細緻,算是符合了自己當年考慮他作為第一任輕症病組組長的期待值。
李波把那些表格拿著,抬起頭對楊立新道,“楊大夫,你工作做得滿細滿好,這個專案剛剛開始,我一直都說,一定會有事先沒有完全預料到的問題。比如病人牴觸的問題,我們事先考慮了公費醫療,考慮了入院前完成部分檢查會給一些需要家人陪伴的老人帶來困難………家人無法全程帶領,陪伴,我們認為這兩大條是主要原因,盡力解決了,但是最終還有百分之七十的患者不接受,確實,這也比我想像的比例大。”
楊立新嘆了口氣。
李波瞧著他垂頭喪氣的樣子,站起來,翻出來某個堂兄從y省帶來的茶葉,一邊沏茶,一邊對楊立新微笑道,“楊大夫,這是你家鄉的茶,你給鑑定鑑定,是不是地道東西?”說著把茶杯放在他跟前,請他坐下,自己坐在他對面,“楊大夫,咱們也同事了快7年了。以前交往不多,但是我今天,想跟你多聊幾句,如果說得冒犯了,請你別介意。雖然依舊是有關這個專案,這個工作,但卻不是上司的不滿指責或者要求。只是我個人的感慨,與你的交流。”
楊立新有些無措地望著他,並不知道他要與自己說什麼。
“我也不繞圈子,”李波望住他,緩緩說道,“這個專案,是我最先提出構思,經過科裡,院裡的審查透過的試驗專案。最終,決定請你擔當這第一任組長,負責具體工作,也是大家討論一致透過的結果。咱們都希望這個專案能成功,但是誰也不能保證它一定會如我們設想的那麼成功。至於現在,你可能有許多其他的想法,但是我只能跟你說,