溫暖和仁慈的效果可以持之久遠。20世紀50年代一群哈佛學生經過篩選，參加了一項跨年研究，每個人的生活基本資料都有詳細的蒐集。36年後，其中126人同意再度參加研究。他們被分成兩組，將父母形容為溫暖、耐心、慈愛的分在同一組，另一組的父母則被形容為沒有耐性、冷漠、無情。第一組的受試者罹患潰瘍、酗酒、心臟疾病的比例低於一般，第二組則是高於一般。第一組當中，有四分之一的人患有重大疾病，而第二組竟高達87％。

各位或許注意到一個奇怪的事情。本書談的是付出仁慈的好處，現在我們卻在大談接受仁慈的好處。不過，只要自問以下的問題，這個矛盾當可迎刃而解：當我們撫摸一隻咪咪叫的貓，我們是在給予溫暖還是接受溫暖？或者，當我們享受他人的陪伴，是誰得到了溫暖？當我們抱著一個新生嬰兒，是誰在散發溫柔，又是誰在接受溫情？付出溫暖的人絕對不會感到寒冷。施與受的好處是均等的。當我們付出溫暖——以及我們的陪伴、不存論斷的正面態度、我們的真心誠意等等，我們會為周遭人的生活帶來舉足輕重甚至卓爾不凡的改變。而我們自己也不會一成不變。

一個感覺寒冷的人找