能力，人類比以前更容易把大腦效率提升（現在已有大量的技巧發展出來）。

4每一個人都可以透過改變思想去改變自己的情緒和行為，因而改變自己的人生。

5每天裡遇到的事物，都有能給我們成功快樂的因素，取捨全由個人決定。

6所有事情或經驗裡面，正面和負面的意義同時存在，這事情或經驗是我們的絆腳石抑或踏腳石，由自己決定。

7成功快樂的人所擁有的思想和行為能力，都是經過一個過程而培養出來的。在開始的時候，他們與其它人所具備的條件一樣。

8有能力替自己製造出困擾的人，也有能力替自己消除困擾。

9情緒、壓力、困擾都不是源自外界的人事物，而是由自己內裡的信念、價值觀和規條產生出來的。

10自己不信有能力或有可能，是使自己得不到渴求的成功快樂的最有效的保證。

十﹑在任何一個系統裡，最靈活的部份最能影響大局

1靈活便是有一個以上的選擇，選擇便是能力。因此，最靈活的人便是最有能力的人。

2靈活來自減少行使自己的一套信念、價值觀和規條，而多憑觀察而運用環境所提供的其它條件。

3靈活是使事情更快有效果的重要因素。因此，亦是人生成功快樂的重要因素。

4靈活亦是自信的表現。自信越不足，堅持某個模式的態度會越強硬。

5容許不同的意見和可能性，便是靈活。

6在一個群體中，固執使人們緊張，靈活使人們放鬆。

7靈活不代表放棄自己的立場，而是容許自己找出三贏的可能性。

8在溝通中，明白不代表接受、接受不代表投降（放棄立場）。

9流水”是學習靈活的最好隱喻

10是用自己的步伐去作出改變；而固執則是在被逼的情況下作出改變。

十一﹑沒有挫敗，只有回應訊息

1“挫敗”只是指出過去的做法得不到期望的效果，是給我們需要改變的訊號。

2“挫敗”只是在事情劃上句號時才能用上，欲想事情解決，即是事情仍會繼續下去，這字便不適用。

3“挫敗”是把焦點放在過去的事情上；“怎樣改變做法”是把焦點放在未來。

4“挫敗”是過去的經驗；而經驗是讓我們提升的踏腳石，因為經驗是能力的基礎，而能力是自信的基礎。

5每次　“挫敗”　，都只不過是學習過程裡修正行動的其中一步。

6人生裡所有的學習，都是經由不斷地修正而達致完善。

7想要成功，首先要相信有成功的可能﹐然後找出需要怎樣改變。”回應資訊”正是保證這一點。

8掌握了每次“挫敗”帶來的教訓，每次便都變成了學習。

9自信不足的人，潛意識總是在找“不用幹下去”的藉口，　“挫敗”二字便很容易冒出來。

十二﹑動機和情緒總不會錯，只是行為沒有效果

1動機在潛意識裡，總是正面的。潛意識從來都不會有傷害自己的動機，只是誤會地以為某些行為可以滿足某些需要，而又不知有其它做法的可能。

2情緒總是給我們一份推動力。情緒是讓我們在事情中學習。學到了，情緒便會消失。沒有學到，同樣的事情還會再來。

3我們可以接受一個人的動機和情緒，同時不接受他的行為。

4接受動機和情緒，便是接受那個人。那個人也會感覺出你對他的接受，因而更肯讓你去引導他作出改變。

5任何一次行為不等於一個人﹔一段時期不等於一生。

6行為不能接受，是因為沒有效果；找出更好的做法，是兩人的共同目標，能使兩人有更好的溝通和關係。

7找出更好做法的方法之一是追查動機背後的價值觀。

1。5　對NLP一些基本技巧的解釋

在你開始接觸NLP技巧之前﹐需要先了解一些基本的知識及運用概念。這些知識和概念﹐在適當的時候會有更深入的介紹。這裡的說明﹐只是為使你更容易去接觸和感受NLP技巧的效果。

1和諧氣氛

人與人之間的溝通﹐必須在一個先決條件之下才能取得效果﹐那就是和諧氣氛。

和諧氣氛﹐就是每一個都放鬆下來﹐感到安全並且對對方有一定程度的信任。在這種情況下﹐一個人與自己的內心感覺