工作（５０％）是指沿用舊的方法去處理的工作﹕每天的例行任務﹔慣性的檔案處理﹔十年如一日的會議﹔根據計劃或者現有規律和制度而做的每一件事﹐都列入這部分。

“主動”性的工作（３０％）是指標對舊的工作﹑任務﹐使用改變了的做法﹐謀求更佳成績。例如每週的報告﹑因稍微改變了某些安排而使得能夠提前一日完成﹑節省了一小時﹐或者減少某部門的一些工作。只要不斷地有改進﹐日積月累﹐整體性的效果自會出現。

“突破”性的工作（２０％）包括任何慣性工作之外的職業行為﹐例如﹕參加某個課程﹔訂閱與工作有關的刊物﹔看一本能夠提供新概念的書﹔與有經驗﹑富有創意的人討論交談﹔參加某些促進與其他同事﹑部門﹑有生意關係的公司和本業團體的活動﹔構思新的做法﹑安排制度等。所有找出新的方向﹑更高效率的做法和配合未來需要的行為﹐都列入這部分。

繼續“被動”性工作是維持公司運作之必須。為了不斷提高效率﹐“主動”性工作甚為重要。“突破”性工作則是公司及個人未來找出突破﹐保證成功的途徑。

下面是一個自我檢討練習﹐幫助你在這方面找出這方面的提升機會。

（按﹕５０／３０／２０的比例可以按行業﹑環境及當時需要而加以修正﹐重要的是永遠保持“主動”和“突破”性工作的存在。）

５０／３０／２０方程式－練習問題

目前情況檢討　目前　目標

被動性（Reactive）工作佔　％　50％

主動性（Proactive）工作佔　％　30％

突破性（Breakthrough）工作佔　％　20％

100％　100％

被動性（Reactive）工作

１佔我最多工作時間的工作是﹕

２給我最大煩惱的工作是﹕

３最需要重複處理的工作是﹕

主動性（Proactive）工作

１哪些工作有可以被改良﹑簡化﹑重新安排﹕

２哪些工作可以被提早策劃﹑組織﹕

３哪些工作可以預先與他人商討進行﹕

突破性（Breakthrough）工作

１真希望我擁有這些能力﹕

２一直都想去學﹑掌握的知識和技能﹕

３很久前便配看的書和報讀的課程﹕

14。8 前瞻式思想法

當你在街上行走﹐看到前面有一個醉漢向你左搖右擺地衝過來﹐你會本能地站向一邊以避免與他碰撞。當你的手掌放在門邊上而你看到某人用力把門關上時﹐你會馬上把手縮回來﹐以免受到傷害。這些都是“前瞻式思想”的表現﹕我們大腦的潛意識部分事實上無時無刻不在做前瞻式的推算﹐以使我們避開不理想的結果。我們的大腦會先計算眼下的情況會怎樣發展下去﹐會有什麼結果等而快速地繪出一幅景象。如果發現不滿意﹐便會啟動大腦的其他網路線路﹐找出最佳結果的行為模式。

在工作環境中﹐我們有很多方法預料未來會有什麼發生。傳統上市場銷售工作喜歡憑過去的資料去預測未來的業績。假如市場上的各種因素不變﹐這是有效的。在其它事情中也會運用同樣的概念﹕既然這樣做在過去的結果良好﹐讓我們這次也這樣做吧。但是如果環境條件改變了（今天的世界事實上環境條件總是在不斷地改變）﹐我們沿用舊的做法便不能取得同樣理想的效果了。所以用過去作為引導不一定可靠。

前瞻式思想是往前望﹐找出最有可能出現的變數﹐同時選擇最適當的行動去配合它們。一個２１世紀的成功管理人必須具備這個技巧。

１　３個階段

任何事情﹐分析它的始末﹐都可以找到３個階段﹕

過程。所有在這個階段中出現的事都是最終導致“結果”的產生。

結果。過程的終結成果﹐假如理想的話﹐會等於事情開始時所希望的目標效果。

事後。“結果”所引起的事情。

以參加一個課程為例﹐你做很多的事才能使自己在課程中出現﹐如查資料﹑電話詢問﹑寄上報名表﹑付款等﹐這些事都屬“過程”階段。數小時的上課﹐便是“結果”階段﹐所學到的可與你本來的期望一致﹖課程後你寫學習心得﹐或者感到每天做事輕快開心﹐又多了幾位朋友﹐便是“事後”階段。

又以買一本書為例﹐你從朋友那裡取得書名﹑作